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Daniel (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wieder einmal mehr als zufrieden!!!
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben bereits den zweiten Kurzurlaub in diesem Jahr im Parkhotel Surenburg verbracht und um es auf dem Punkt zu bringen: Uns hat es wieder hervorragend gefallen! Die Mitarbeiter in allen Bereichen (Rezeption, Restaurant, Badehaus) sind sehr freundlich,hilfsbereit & kompetent, egal ob jung (Auszubildender) oder erfahrene Kollegen. Wir hatten bereits vorab ein 4-Gänge Menü für den zweiten Abend im hauseigenen Restaurant gebucht, welches wirklich sehr sehr gut war: Angefangen bei dem hervorragenden Essen und weitergehend bei der gemütlichen Atmosphäre. Da ich an diesem Tag Geburtstag hatte, gab es im Anschluss an das Menü eine kleine Geburtstagstorte: Ebenfalls super! Die Glückwünsche des Personals sowohl bereits beim Frühstück als auch beim Abendessen + persönlicher Brief der Geschäftsleitung haben den Tag abgerundet und man hat sich wirklich sehr wohl gefühlt. Darüber hinaus lässt sich sagen, dass wir uns tagsüber zumeist im Badehaus aufgehalten haben: Drei Saunen (Dampfsauna, Salzsauna, Finnische Sauna), ein schöner Poolbereich und ein Ruheraum - alles sehr gut gepflegt. Außerdem haben wir jeweils eine Massage gebucht, die ebenfalls empfehlenswert ist. Wie bereits zu Beginn gesagt: Wir waren wieder einmal sehr zufrieden! Vielen Dank für die schönen 3 Tage und bis 2014!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die überaus positive Bewertung unseres Hauses und dass Sie sich die Zeit genommen haben so ausführlich über Ihre Erfahrungen zu berichten. Es freut uns, dass Sie auch bei Ihrem zweiten Aufenthalt so gut zufrieden waren und wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie behalten den Geburtstag, den Sie in unserem Huas feiern durften in guter Erinnerung und würden uns freuen, wenn Sie erneut den Weg zu uns finden.