Max.3*Hotel ! Unhöflich bis freche Empfangsdame-auch z.T.das Personal.'Harzer Zimmer'/Suite...entspricht nicht d.Foto. Bett mit schmuddeligem Bezugsstoff/ Fußende hing runter-dadurch Sicht in Bettkasten,der auf voller Breite einen hohen Staubstreifen von 6cm freigab. Haushandwerker reparierte u. Empfangsdame kam mit Staubsauger-fragte,nachdem sie den Staubstreifen weggesaugt hatte,ob noch etwas wäre. Ich sagte,ich wüsste nicht,ob das andere Bett evtl.die gleiche Staubschicht hätte und bekam die Antwort: "Na, Sie können ja nur in einem Bett schlafen!" Nach 20min.kam Sie noch mal -stürmte ins Schlafzimmer mit den Worten:"ich brauche das 2.Deckbett u.Kopfkissen -für eine Familie mit Kind ,die eben angekommen ist-Sie brauchen ja nur 1Bett!! (Wir reisten zu Zweit-wollten aber das 2.Schlafzimmer d.Suite als Ausweichzimmer). Die "neu renovierte/ausgestattete Bar" im Keller war an allen der 3Abenden eiskalt-Heizung wurde erst auf Bitten angestellt.Wir waren eine Gruppe (10Personen). Die Bedienung: "wollen Sie nicht oben etwas trinken?wir schließen hier um 22.00 !" ( .....es war gerade 20.00 !! ...) Wir sagten,es wäre uns eine neugestaltete Bar im Hotelangebot angesagt worden und weshalb die bereits um 22.00 schließen würde? Bedienung :" ich habe schon genug Überstunden!" Erst nachdem wir sie auf ihre Unhöflichkeit direkt ansprachen wurde sie freundlicher. Getränke wurden dann schleppend vom Restaurant (?) /Erdgeschoss geholt und serviert. Bei Abreise mussten d.Zimmer bis 10.00 ! verlassen sein. Für jede angefangene Std. Kassiert man 5€. Aber :"bitte in bar!" Es wäre noch einiges zu berichten. Wenig Gutes. Wir haben 500€ /+10€ für das spätere auschecken gezahlt mit HP. Im 5*Hotel Revita gegenüber hätten wir für eine Top-2Zi.Suite 3/4Pension 580 €gezahlt . 80€,die gut investiert wären!! Es war ein 2.Versuch im Weber-Müller Hotel nach 4Jahren-nun aber mit Sicherheit der letzte. Altersheim-Atmosphäre......PUR! Hat keine Freude bereitet.
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