Das Hotel liegt in einer guten Lage, unweit vom Zentrum in Bad Lauterberg. Frühstück mies, Sauberkeit der Zimmer mies, Fittnessraum mies. Sorry, aber keine 4 Sterne wert, wir sind auch aufgrund der Bewertungen auf dieses Hotel gekommen, Leider hat sich vor Ort was Anderes rausgestellt.
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- Sonstiges
Sehr geehrte Gäste, wir bedauern sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht so gefallen hat, wie Sie sich es gewünscht haben. Ihre beschriebenen Mängel entsprechen absolut nicht dem Standard unseres Hauses und werden bei uns intern in den jeweiligen Abteilungen aufgearbeitet. Leider haben Sie uns erst bei Ihrer Abreise Ihre Beanstandungen mitgelteilt, so dass wir keine Chance mehr hatten zu reagieren. Wir hätten wir Ihnen direkt ein neues Zimmer geben oder nachbessern können. In Corona - Zeiten war das Frühstück etwas eingeschränkt, aber dies war mit allen Gäste so kommuniziert. Sie sind schon mehrfach Gast in unserem Hotel gewesen, haben sich immer sehr wohl gefühlt und ich davon aus, dass wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen. Carola Müller - Fohs
