Die Parkanlage ist wunderschön, weiche Auflagen auf den Liegen wären toll( zumindest zum ausborgen)
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Das Bett war ungemütlich, die Drahtfedern der Matratze waren zu spüren, die Zudecke ist unbequem, die Betten sind getrennt
- DeutschkenntnisseSehr gut
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit
Lieber Gerhard, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen die wunderschöne Parkanlage gefallen hat. Wir schätzen auch Ihren Vorschlag bezüglich der weichen Auflagen für die Liegen und werden diesen für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie das Bett unbequem fanden. Bitte beachten Sie, dass wir Matratzenschoner für zusätzlichen Komfort anbieten, die an der Rezeption angefordert werden können. Wenn Sie die Betten vereinheitlichen möchten, kann dies ebenfalls arrangiert werden. Ihre Anmerkungen bezüglich der Decke werden wir an unser Housekeeping-Team weitergeben. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Teresa Miranda Loyalty & Guest Care Manager
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