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Ch.G(51-55)Deutschland
12 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2023
Verifizierter Aufenthalt
Service schlechter geworden
5 / 6

Im Gegensatz zu den letzten Jahren hat die Sauberkeit stark abgenommen. Die Zimmer werden noch alle zwei Tage gereinigt, was grundsätzlich kein Problem darstellt. Dann sollte aber auch richtig geputzt werden. Staub auf dem WC- Kasten von vielen Tagen, der Boden nicht sauber. Der Aussenbereich war früher vorbildlich sauber, wovon man nun nicht mehr reden kann. Der künstliche Rasen in Poolnähe ist total dreckig und wurde in 3 Wochen gar nicht gereinigt . Die Toiletten waren laufend verstopft und dreckig. Am Pool gab es üble Gerüche vorher auch immer die kamen .


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Dear Ch.G, We thank you for taking the time to write your review regarding your stay at Parque Santiago. We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations . We will pass on your comments to the managers of the departments mentioned in your opinion. Apart from this, we hope to welcome you back in the near future. Kind regards The Parque Santiago Team

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