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Ursula (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2019 • 1 Woche • Sonstige
Hotel zum Entspannen und Wohlfühlen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schöns Hotel sehr weitläufige Anlage aber überschaubar. Zimmer gross und sauber wurde immer s auber gemacht Lob!!Essen war schmackhaft und für jeden was dabei.Habe am 2ten Tag zum Geburtstag Mann)ein Tisch beim Italiener gebucht,Mit Deko , Kuchen u.s.w es war ein Runder Geburtstag sollte Überraschung werden!!Es wurde dort weder ein Tisch noch sonst was für uns Reserviert .Unsere Zimmernr.war einfach nicht auf der Liste. Sehr Ärgerlich und Enttäuschend!!! Gästebetreung am nächsten nicht am Platz wo ich mich Beschwerden wollte.NO Go!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Ausstattug gut, alles was man braucht. Betten waren sehr gut!!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war gut und gute Auswahl.für jeden immer was dabei.


    Service
  • Eher gut
  • Wir hatten einen sehr lieben Kellner der uns sehr gut bedient hat.Mohamed leistet sehr gute Arbeit und behält den überblick


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:56-60
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ursula Zu allererst möchten wir uns bei Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen ins Parrotel Beach Resort bedanken. Wir schätzen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre nützlichen Kommentare über Ihren Aufenthalt zugesendet haben. Es ist sehr schade, dass Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns enttäuscht sind. Kundenzufriedenheit ist uns wichtig, deshalb tut es uns leid, dass Sie bei uns nicht zufrieden waren. Um unser Hotel zu verbessern, sind wir jedoch auf konkretes Feedback angewiesen – nur so wissen wir, für welche Probleme Lösungen gefunden werden müssen. Im Namen aller Mitarbeiter vom Hotel möchten wir uns noch einmal bei Ihnen bedanken, dass wir uns um Sie kümmern durften, bei allem was Sie benötigt oder angefragt haben. Wir hoffen Sehr das wir Sie wieder im Parrotel begruessen duerfen. Bei Fragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfuegung. gr.beach@parrotelresorts.com Mit freundlichen Gruessen Daniela Busi Guest Relation