Pearl Resort

Bei unserer Anreise wurde uns fälschlicherweise ein Zimmer ohne direkten Meerblick zugeteilt. Unsere Beschwerden diesbezüglich wurden vom Hotel abgetan. Anfangs wurde uns nicht geglaubt, dass wir ein Zimmer mit Meerblick gebucht haben. Auch die Vorlage des Hotelvoucher half nicht - ohne englische Übersetzung sei eine Überprüfung nicht möglich. Selbst nachdem die Reiseleiterin dem Hotel auf ihren eigenen Unterlagen die Buchung des Meerblickzimmers gezeigt und auf ihren Fehler aufmerksam gemacht hatte, kam keine Entschuldigung oder dergleichen. Vielmehr mussten wir uns zwei Tage mit der Rezeption und der Reiseleitung auseinandersetzen, bevor wir endlich in das von uns gebuchte Zimmer umziehen konnten. Personal sehr unfreundlich Essensauswahl überschaubar, Gerichte kalt, lange Wartezeiten Zimmer teilweise renovierungsbedürftig und nicht vollständig ausgestattet Strand war wegen Baustelle abgesperrt Wie konnte dieses Hotel 4 Sterne bekommen?

Zimmer teilweise renovierungsbedürftig. Das Zimmer im Neubau ar schön. Leider gab es weder einen Safe, noch einen Föhn und eine WC-Bürste.

Frühstück: Auswahl überschaubar und ohne jegliche Abwechslung. Am einzigen Kaffeeautomaten und Toaster musste man jeweils ca. 10 Minuten Wartezeit einplanen. Abendessen: Alle Gerichte - selbst direkt aus der Küche - waren kalt. Keine Bezeichnung der Gerichte.

Mit Ausnahme zweier Angestellter (Koch und Kellner) waren alle sehr unfreundlich. Das Verhalten der an der Rezeption arbeitenden Frauen muss als unverschämt eingestuft werden. Sie wollten allen Ernstes uns die Schuld für ihre Organisationsmängel zuschieben. Unsere Unzufriedenheit und unsere Beschwerden interessierten sie nicht - obwohl sie uns fälschlicherweise ein Zimmer ohne direkten Meerblick zugewiesen hatten.

"Strand" war eine Baustelle und mit einem Bauzaun abgesperrt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand