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Michael (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2022 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nicht wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der Putz fällt überall von den Wänden,die Fliesen am Pool sind kaputt ( viele) ein Pool ist leer nichts für Kinder Unfallgefahr in de Zimmern sind die Kühlschränke verrostet,die Balkontür schließt nicht richtig so das Nachts der Wind pfeift,die Liegen am Strand und am Pool sind kaputt.Die Animateure versuchen mit den Handy,s der älteren Urlauber positive Bewertungen zu senden


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mr. Grimm Greetings from Pensee Royal Garden First of all I would like to thank you for choosing Pensee Royal garden for your holiday Second about your recent review on holiday check I would like to apologize for the challenges you have encountered at your stay . And would like to clear some points - We have a program for children from 10:30 till 12:00 and 15:00 till 16:30 at kids club and from 20:00 till 20:45 Mimi disco - There is a kids corner you might saw at the restaurant with kids menu - We have totally renovated rooms with a little supplement and it is on all of companies catalogues - We are working on renovation at the hotel Hope to give us the chance to change your experience at your next visit , please send us directly at this mail or any of cc mails Thank you again Kind regards,