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Bernd Reiner (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel zum 01.07.2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2015)
Komme sicher nicht wieder
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel hat keine 4 Sterne verdient sondern höchstens 2 Sterne. Es kann nicht sein das 4 mal am Tag der Strom ausfällt und auf einmal im dunkeln in der Dusche steht. Die Klimaanlage wurde in der Lobby an der Bar und im Restaurant nicht eingeschaltet man sagte sie sei defekt. Im Zimmer wurde die Klimaanlage ausgeschaltet mal ging sie mal nicht echt der nicht zumutbar bei der Hitze zu schlafen. Der Pool ist in die Jahre gekommen und war sehr schmutzig/kaputt. Das Essen war sehr schlecht und es gab immer das gleiche hatte in der 2 Woche Darmprobleme das bei fast jedem 2 Deutschen ein Thema war. Das Personal war sehr freundlich vor allem die Kellner und die an der Bar. Bei der Animation war ein Chef-Animateur (Chico) der meint er wäre der größte und meint er müsse seine Kollegen rumkommandieren. Unsere Deutsche Animateurin Laura war sehr freundlich und hatte immer ein Ohr für uns bemühte sich sehr bei den abendlichen Shows großes Lob Laura.. Der Strand war kein Sandstrand sondern Kies war im Katalog anders beschrieben. Liegen waren meistens schon am gleichem Tag von den Gästen reserviert so das es nicht möglich war noch welche zu bekommen und das morgens um 6-7 Uhr. Was sehr schön war das Riff einfach Spitze:)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd Reiner
    Alter:41-45
    Bewertungen:3