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Rolf & Ines (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel zum 01.07.2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2015)
Nicht mehr zu empfehlen
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel wurde auf osteuropäisches Niveau heruntergewirtschaftet. Es gab ewig Stromausfall. Die Klimaanlage in der Lobby lief gar nicht. Auf den Zimmern wurde sie zu bestimmten Zeiten einfach abgeschaltet. Wi'Fi war schweineteuer. Deutsche Landsleute gab es hier kaum. Wir haben uns hier einfach nicht wohlgefühlt. Unser Reiseleiter von Bucher hat uns sofort in das Nachbarhotel Utopia umgebucht Ich war vor 5 Jahren das letzte Mal im Pensee und hatte mich sehr gefreut wieder hierhin fahren zu können. Insgesamt war ich in diesem Hotel 8 Mal. Dieses Jahr war ich sehr enttäuscht und werde dieses Hotel auf keinen Fall mehr buchen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war im allgemeinen ok. Halt ägyptischer Standard.. Die Reinigung des Zimmers war soweit auch ok. Mehr kann man halt nicht erwarten.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Gastronomie war einfach nur die reine Katastrophe!! Um 19.00 wurde außerdem Gift versprüht, das bestialisch gestunken hat. Man war gezwungen die Terrasse zum Essen zu verlassen und ins Restaurant zu gehen. Am Buffett ging es leider nicht zivilisiert zu. Viele osteuropäische Gäste waren der Meinung das sie sich nicht anstellen bräuchten. Es wurde sich einfach dazwischen gedrängelt. Abwechslung beim Essen gleich Null. Unten am Strand in dem Beachrestaurant war es genau das Gleiche. Man konnte am Strand zwar seine Flaschen mit Wasser befüllen, ansonsten gab es hier nur wabbelige 0,15 l Plastikbecher.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war bemüht den Gästen mit Freundlichkeit entgegen zu kommen. Abgesehen von dem Chefamateur, der von den Deutschen wohl nichts wissen wollte. Zur Tequila-Party passt eben keine Techno-Musik die nur die Russen hören wollten. Die Amateurin Laura hat sich bemüht dieses abzustellen - ohne Erfolg! Die Zimmerreinigung war soweit ok. Allerdings mußten wir um zwei Flaschen Wasser betteln, die bei Ankunft nicht im Zimmer vorhanden waren.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage zum Strand ist gut wie auch das Riff. Kurzer Transfer von Marsa Alam. Wer einkaufen will muß nach Hurghada, El Quseir oder Porth Galib, da vor dem Hotel nur ein paar kleine Läden. Wir waren in Porth Galib, die Busfahrt kostet pro Person 10,00 € für zwei Stunden Aufenthalt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war einfach scheisse (Laura war sehr bemüht, was aber bei ihrem Chefanimateur nicht ankam). Wir hörten später das Laura das Handtuch geschmissen hat und gegangen ist. Die Liegen waren morgens um 7.00 Uhr schon reserviert, wurden aber zum großen Teil den ganzen Tag über nicht benutzt. Der Zustand der Liegen ließ auch sehr zu wünschen übrig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf & Ines
    Alter:56-60
    Bewertungen:8