Alle Bewertungen anzeigen
Reinhard (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel zum 01.07.2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2015)
Qualität restlos abgestürzt
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die anmutend gestalteten Grünanlagen und die originelle Architektur machen die heruntergekommenen Zimmer und das schaurige Essen nicht wett. Es regiert der Rotstift beim Speiseplan und bei den Getränken, selbst Standardgetränke sind nicht immer vorrätig, der Wein eine Zumutung. Es ermangelte an Geschirr, obwohl das Haus nicht voll belegt war, ein auffallend hoher Teil des Porzellans war nicht richtig sauber und sowieso beschädigt. Sauberkeit wird generell nicht sonderlich groß geschrieben, extrem verdreckt die Stühle am Mittagsbüffet. Rezeptionspersonal mit Anfragen auf Deutsch überfordert; angeblich gibt es WiFi gegen Gebühr, nur kann niemand erklären, wie es funktioniert. Saalpersonal teils Top, auffallend viel Flop; ist mit flotter und zuverlässiger Getränkebeschaffung überfordert, manche geben zu verstehen, daß der Gast hier keinesfalls König ist. Eher mäßige Abendunterhaltung, wird durch strebend bemühte Animateure fabriziert (die russisch und tschechisch am besten können). Die Gäste stammen überwiegend aus dem Osten, wobei die Russen durch besonders gewöhnungsbedürftige Verhaltensweisen auffallen und auf deren Konto übereinstimmenden Berichten nach die Verwandlung des Riffdachs innerhalb weniger Jahre in eine Trümmerwüste geht (es war bei unserem Besuch vor sechs Jahren noch wunderschön). Die Verwaltung warnt die Gäste nicht vor der massiven Verschmutzung des Strandes durch sehr viele angeschwemmte Ölbatzen, ein Horror für Eltern mit kleinen Kindern und Ursache ruinierter Badeschuhe sowie schwarz-klebender Füße bei allen Schwimmern. Die Strandruhe bereichern Quads mit Lärm und Staub, lästig sind die Störenfriede, die alle furzlang Ausflüge vertickern oder irgendwelche Handreichungen andienen wollen. In der Lobby und im Theatersaal wird geraucht. Die Anlage könnte als behindertengerecht gelten, wären die Rampen nicht teilweise zu steil und, ebenso wie die Wege, löcherig und holperig. Selbst langjährige Gäste wollen das Haus des Qualitätsverlustes wegen nicht mehr besuchen, der relativ geringe Preis macht den Verdruß nicht wett.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reinhard
    Alter:66-70
    Bewertungen:6