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Benjamin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 3-5 Tage • Winter
Unfreundliche Chefin und schlechter Service
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Zimmer sind groß und ordentlich. Die Handtücher werden allerdings nicht gewechselt. Auf Nachfrage wird man angepampt und gefragt wie oft man die Handtücher zu Hause wechsle. Das Frühstücksangebot ist ausreichen. Guten Service gibt es aber nicht. Frische Brötchen gibt es nicht jeden Tag. Wenn vom Vortag welche übrig sind, werden diese einfach aufgebacken am Folgetag. Eier oder andere Extras gibt es nur nach Nachfrage. Angeboten bekommt man es nicht. Freundlichkeit und Service wird hier alles andere als Groß geschrieben. Die beste Reisezeit ist die Nebensaison da man hier noch gut auf den Pisten fahren kann. Nur die Frage in der Pension ist : Wenn der Service schon in der Nebensaison so schlecht ist wo die Pension noch fast leer ist, wie ist dann der Service erst in der Hauptsaison ???


Zimmer
  • Eher gut
  • die Zimmer sind angemessen groß und sauber. Teilweise sind mal ein paar Geräte (Fernseher) defekt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • da hier nur Frühstück mit dabei war konnte man nicht viel erwarten, aber von einem Frühstück konnte hier nicht gerade die Rede sein. Brötchen vom Vortag, Extras wie Eier nur nach Nachfrage. Alles lieblos hingestellt. Macht keine große Lust sich aufs Frühstücken zu freuen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer werden zwar gereinigt aber Handtücher werden nicht gewechselt. Die Chefin des Hauses ist sehr unfreundlich, der Umgang mit Beschwerden ist miserabel. Man wird lautstark angepflaumt und legt keinen Wert auf Service oder Zufriedenheit der Gäste. Zaehlende und gehende Gäste sind der Chefin des Hauses die Liebsten. Mit Kritik wird hier nicht gut umgegangen, im Gegenteil. Ob man wieder kommt oder die Pension weiterempfielt wird hier mit Verspötung belächelt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist sehr gut. Wenige Minuten zu Fuß und man ist in der Einkaufsstraße von Sölden. Von dort aus hat man Verbindungen mit dem Bus oder man kann auch zu Fuß oder mit dem Auto zu den Skiliften fahren, ca 1 Kilometer von der Pension aus.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Benjamin
    Alter:26-30
    Bewertungen:8