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Heiko & Susanne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2007 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Teure Pension, mit vielen Mängeln
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Auf den ersten Blick ein schönes Haus mit mediterraner Terrasse und schönem Deck direkt am See. Auf den zweiten Blick ist der Charme dieses Hauses etwas morbide, die welken und trockenen Pflanzen auf der Terrasse und den Balkonen vermitteln einen ungepflegten Eindruck. Das Sonnendeck direkt am See hatten wir nach einem Foto in Geo und dem hauseigenem Internetauftritt auch etwas anders in Erinnerung, die weißen Polster und Sonnenschirme konnten wir nicht entdecken und sie wurden auch nicht herausgeholt als 8 Gäste bei schönem Wetter dort saßen. Uns wurde das Zimmer „LUNA“ für sieben Tage als kleines Doppelzimmer für € 125,00 pro Nacht mit Frühstück bestätigt, auf die telefonische Rückfrage was denn klein bedeutet erhielten wir die Antwort: „Nein, nein, das Zimmer ist so 18 bis 20 Quadratmeter groß“. Das Zimmer ist eine ca. 12 Quadratmeter kleine Dachkammer, mit einem 1,40 breitem Bett mit einteiliger dünner Matratze, einem 1 m breitem Schrank, einem wackeligen Nachttisch, einem Beistelltisch, 2 Sitzgelegenheiten und vielen Schrägen. Es gibt weder einen Safe noch eine Minibar. Das Bad wäre selbst in einem Privathaushalt als Gästebad eine Frechheit. Der Designerwaschtisch ist so klein, das man sich weder die Hände waschen noch nass rasieren kann, die Beleuchtung ist nicht angeschlossen. Die Dusche ist unter der Schräge und große Leute können nur bei geöffnetem Dachfenster duschen, es gibt keine Haken oder Stangen für Handtücher, Ablageflächen sind nicht vorhanden. An der Bettwäsche fehlten etliche Knöpfe, unter dem Bett lag ein Pflaster der Vorgänger und der Staub von mehreren Wochen. Auf unsere Beschwerden wurde mit Erstaunen und freundlicher Überheblichkeit reagiert aber nicht wirklich was geändert, nur das Pflaster war am nächsten Tag verschwunden. Das Frühstück wurde im Erdgeschoss eingenommen und war in Ordnung. Das Erdgeschoss ist von einem Möbelhaus sehr schön gestaltet, mit offener Küche, Wohnraum und Wintergarten. Abends halten sich hier die Vermieter auf und Gäste haben keinen Zutritt. Wir waren also gezwungen unsere Abende außer Haus zu verbringen. Die am Nachmittag angebotenen Speisen und Getränke waren ebenso wie die Weine auf den Zimmern grundsätzlich nicht ausgezeichnet und wir bekamen mit, wie so mancher Gast sich über die überhöhten Preise ärgerte. Unser Fazit: Einmal und nie wieder!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko & Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:2