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Martin(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2011
Unzuverlässiger Hotelier
3,5 / 6

  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nur Übernachtungsort - keine weiteren Erfahrungen. Buchung über DIRS21 knapp 6 Wochen vor Reiseantritt; Gründe: Hund war möglich, Nähe Veranstaltungsort. Einen Tag vor Anreise erhielt ich eine Mail von DIRS21 mit Stornobestätigung (!!) - ohne Kommentar des Anbieters. Durch Zufall las ich die Mail vor der 500km-Tour, so dass ich zumindest noch rückfragen konnte. Die Begründung lautete: Haus komplett belegt, 7 Hunde, Hoteliers haben's schwer und Gäste sind auch unzuverlässig (??). Schließlich erhielten wir noch ein kleines Zimmer aus der Kategorie "ohne Bild" allerdings zum gleichen Preis. Mein Fazit: der Hotelier scheitert an k.o.-Kriterium - nie wieder!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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