- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Kleines Zimmer mit winzigem Bad, Handtücher wurden nicht gewechselt, kaum Auswahl beim Frühstück, Eier und Joghurt gabs nur am Sonntag, Käse und Wurst waren aufgeweicht, die Butter geschmolzen, der Kaffee war ungenießbar, unter dem Tisch fanden wir Spinnweben, der Pool war trotz Hitze (30 Grad) nicht eingelassen, trotzdem wärs noch ein schöner Urlaub geworden - die Enttäuschung kam dann am Schluss. Obwohl wir ca. 2 Wochen vorher schon gemailt hatten, dass wir einen Tag früher abreisen müssen, bekamen wir dann noch eine hohe Stornogebühr verrechnet die zwar in irgendwelchen AGBs zu lesen gewesen wäre aber eine Antwort auf unser Mail haben wir nicht bekommen. Die nächsten Gäste sind bei unserer Abreise schon wieder angekommen, unsere Zimmer weitervergeben, also wurde doppelt kassiert. Wir werden gerne wieder nach Podersdorf fahren aber nicht mehr ins Arkadenhaus.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |