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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2013 • 1 Woche • Winter
Gute Lage aber leider schlechter bzw. kein Service
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Es gab keinen Empfang, nur ein Zettel an der Tür, wo ich unsere Zimmer und Schlüssel befinden. Das Frühstück war eintönig, wenn man ein Ei wollte, musste es extra gezahlt werden und die Zeiten waren sehr begrenzt (8:00 bis 9:00). Wer nich ganz früh da war, hatte nur eine Brötchensorte zur Auswahl. Mit Glück waren auch mal genug Servietten auf dem Tisch. Die Zimmer wurden während unseres Aufenthalts leider nicht gesaugt Da es bei uns einen Unfall gegeben hatte und der Zimmerschlüssel mit der verunglückten Person in einem Krankenhaus gelandet war, war meine größte Herausforderung, in mein Zimmer zu kommen!!! Es gab keine Ansprechperson während des Tages und die ausgehängte Telefonnummer stimmte auch nicht. Ich hatte keine Möglichkeit herauszufinden, wann ich jemals mein Zimmer betreten kann


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:1