Alle Bewertungen anzeigen
Michael (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Pension Casa Italiana / Romatik Hotel Dt. Haus
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir hatten in der Pension Casa Italiana gebucht (gehört mit zum Romantik Hotel Deutsches Haus) in Pirna. Die Erwartungen waren groß. Wir wurden aber sehr enttäuscht. Der Preis pro Zimmer/Nacht mit Frühstück kostete 60,- EUR. Dies entspricht nicht dem Preis-/Leistungsverhältnis. Die Webseite wird seit Monaten überarbeitet!!!! Die Betten waren mit vergilbten Frottee Spannbettbezügen mit Loch und auf dem anderen jede Menge schwarzer Haare. Wie das Bad ausgestattet ist konnten wir leider der Webseite nicht entnehmen, da sie überarbeitet wird (mal schauen wie lange noch?). Es gab keine Seife und auch keinen Haarfön im Bad! Von einer gescheiten Ablage für die Kosmetikartikel ganz zu Schweigen. Auch in der Dusche keine Ablage für das Dusch Gel! Wenn eine Person auf der Toilette war kam man nicht mehr in das Bad, weil die Tür nicht aufging!!! Zum Frühstück mußten wir ins Romatik Hotel. Sitzfläche der Stühle schmutzig und auch nicht bequem, viel zu klein für größere Personen! Bei Hinweise auf Mängel Personal nicht wirklich interessiert!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:3