Pension Elmenhorst

Zimmer sind funktional und ordentlich, leider ziemlich unpersönlich und bei Anreise kein Personal vor Ort. Man musste Handynummer anrufen und eerfuhr den Code für den Schlüsselsafe. Als das Telefonat unterbrochen wurde kein Rückruf seitens des Hotels, man wartete, dass ich wieder anrief. Bis dahin nicht schön, aber OK. Nachts um 1.15 Uhr dann das böse Erwachen (im wahrsten Sinne): betrunkene Jugendliche randalieren auf dem Hotelspielplatz. Auf Zuruf hören diese auf - und entpuppen sich als Gäste der Pension. Lautstarkes Betreten ihres Zimmers mit noch lauterer Musik danach. Mein Anruf bei oben erwähnter Nummer: "Was soll ich denn machen, ich bin nicht zuständig!" Auf meine Frage, wer denn zuständig sei: "Die Besitzer will ich jetzt nicht stören!" Zum Glück dann kurz danach Ruhe im Haus. Am nächsten Morgen beim Checkout erzählte ich dann (wohl der Besitzerin) davon. Diese enntschuldigte sich und schrieb 20 Euro auf den Übernachtungspreis gut. Aber wie läuft das in Zukunft, wenn man ein akutes Anliegen hat und niemand vom Hotel ist da?

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