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Heiko (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Woanders buchen!
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist in einem schlechten Zustand, die online Bilder wurden entweder bearbeitet oder vor 10 Jahren gemacht. Die dort zu sehende Außenbeläuchtung beim Balkon ist auf jeden Fall schon seit Jahren nicht mehr dran. Das Gelände ist eher ein Abenteuerspielplatz. Bei den baracken kann man nur hoffen das einem Geld gegeben statt berechnet wird. Unbedingt aktuelle Bilder zusenden lassen!!!! Das Preisleistungsverhältniss ist extrem schlecht. Keine Ahnung was mit dem vielen (und es summiert sich unglaublich hoch nachdem wirklich alles extra berechnet wird) Geld passiert. Aber investiert wird es nicht. Und dem Personal ist es scheinbar auch egal


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer im OG sind okay, der Baklon sollte gesperrt werden. Der fällt demnächst auseinander. So wie auch die Möbel, dabei wäre es so einfach mal einen Schraubendreher zu nehmen und die wieder nach zu ziehen. Türen kann man zum teil nicht absperren oder kommen einem mit Zarge entgegen. Ber Balkon ermöglicht es den Gästen im Nebenzimmer im Bett zuzusehen, oder die im Gegenzug ihnen auf dem Klo.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Gastronomie findet hier scheinbar auch statt, das Prunch kommt bei Einheimischen wol ganz gut an. Als Gast der für Frühstück und Buffet zur Kasse gebeten wird, erlebt man ein Desaster. Frühstück für 7€p.P. klingt in Ordnung, ist tatsächlich aber noch zu viel! Als Familie mit zwei Kinder muss man 73€ berappen für ein lächerliches Buffet. Und fragen Sie ja nicht ob die Kinder bei den Eltern mit essen können. Nein, die haben ihre 9€ bzw 12e auch zu zahlen. Gehen Sie in die Statt, für das Geld essen Sie dort bei der high society


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service wird hier nicht groß und nicht klein geschrieben. es ist ein Fremdwort. Und wehe man möchte etwas, dann wird man ausgenutzt. Ein Glas Milch für das Kind? Aus der Pappe in`s 0,2ml Glas für 3€! Ne Kanne Kaffee bekommt man für 9€! auch hingestellt. Grüßen geht nur wenn man selber penetrant damit anfängt. Und wagen Sie es nicht Fragen zu Ihrer Rechnung zu stellen, dann erleben sie den Service von der anderen Seite und stellen fest, die davor war schon die Gute.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Sehr ruhige Lage mitten im Wald, ideal für Sportler die sich selten im "Hotel" aufhalten. Lärm kommt auf jeden Fall wenn dann nur durch Gäste auf. was bei den Wänden auch nicht schwer ist


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sport sollte man unbediengt machen, in der Zeit ist man schließlich nicht in der Unterkunft. Das mitbringen von Fahrrädern würde sich sicher lohnen, ich gehe aber davon aus das selbst deren Unterbringung noch Geld kostet. Und der Löschteich (so benötigt man keinen Bademeister) war leer. Brennen hätte es also nicht sollen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Mit Verwunderung nahmen wir die Bewertung zur Kenntnis. Nachdem Frau S. und Ihre Mutter sich von uns herzlich verabschiedeten und sich nochmal bei uns bedankten nahmen wir an, dass die Tage in Suhl eine schöne Erinnerung seien würden. Wir möchten jedoch gern zu den angebrachten Punkten Stellung nehmen. Eine Kanne Kaffee ist für uns keine Art der Zusatzkosten. Wir betreiben ein Restaurant, in dem wir für eine bestellte Kanne Kaffee Geld nehmen. In einer Kanne Kaffee sind 8 Tassen. Eine Tasse Kaffee im Restaurant für 1,13 EUR finden wir nicht überteuert. Die bestellt Milch war 1 Liter. Auch hier finden wir den Preis von 3 EUR für ein Restaurant nicht überteuert. Gern würden wir über andere Zusatzkosten schreiben. Es gab jedoch keine weiteren. Zu dem Buffet können wir nur sagen, dass es reichhaltig und ausreichend war. Alle Produkte, bis auf Kartoffeltaschen oder andere Kartoffelprodukte, waren ohne Fertigprodukte frisch in unserer Küche zubereitet. Das Buffet war von der Gastgeberin so bestellt und gewünscht. Änderungen wären auf Wunsch problemlos möglich gewesen. Das Kinder zwischen 7 und 12 Jahren nicht kostenlos mitessen versteht sich von selbst. Zum Frühstück gab es hochwertige Wust-, Käse-, und Lachsplatten, verschieden Konfitüren, gekochte Eier und Rühreier, verschiedene Cornflakes, Tomaten, Gurken, Säfte, Milch, verschiedene Brötchen Kaffee und vieles mehr. Unserer Meinung nach sind die 7 EUR gerechtfertigt. Sollte in dem Zimmer etwas nicht in Ordnung gewesen sein tut uns das Leid. Jedoch können Sie davon ausgehen, dass eine kurze Info sofort Abhilfe geschafft hätte. Der Hausmeister war die ganze Zeit mit vor Ort. Das Ihnen Türen entgegen kommen bezweifeln wir. Auch sind die Hotelzimmertüren alle verschließbar. Das der Balkon keine Blumenkästen hat liegt daran, dass wir diese zur Zeit erneuern. Sicherlich sind Ihnen die 20 frischbepflanzten fertigen Blumenkästen auf der Mauer aufgefallen, die nächste Woche wieder Ihren angestammten Platz an den Balkons in den neuen Balkonkästen finden werden. Der Löschteich wird jährlich mit frischem Wasser gefüllt. Wir finden, dass das eine hygienische Notwendigkeit ist. Altes, stinkendes, gekipptes Wasser ist kein ansehnlicher Anblick. Auch die Grillecke wurde nicht von uns vergeben und auch nicht abgerechnet.