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Carsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Erwartungen nicht erfüllt
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die aus einem alten Städtehaus entstandene Pension mit 4 Wohnungen machte vom Internetauftritt einen sehr guten Eindruck auf uns. Die Realität war jedoch eine andere. Wir haben die Suite Cinema gebucht, die mit Gartenzugang beworben wird. Der Garten ist jedoch leider nicht nutzbar. Sobald man aus der Tür tritt stehen vor einem 3 überquellende Mülleimer!!! Im Garten selbst ist eine Holzterrasse mit 1Biertisch und 2 Bänken. Der gesamte Garten ist ungepflegt und zum Aufenthalt nicht geeignet. In der Wohnung gab es mehrere Mängel. U.a. Vorhänge dreckig und nicht fachgerecht montiert (beim Zuziehen sind diese heruntergefallen), die Verfugung der Duschabtrennung verdeckt und ekelhaft, am Waschbecken kam nur sehr schwach kaltes Wasser. Insgesamt war der Zustand sehr enttäuschend. Für die Leistung ist die Wohnung viel zu teuer.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:7