Pension Haus Hell

Ich habe Ende September spontan für Anfang Oktober ein Einzelzimmer für 5 Tage gebucht. Wie schon viele vor mir geschrieben liegt das Haus sehr ruhig an einem Berg. Das gebuchte Einzelzimmer Nr. 8 ist ausreichend zum schlafen. Eine beschriebene Sitzecke hat dieses Zimmer nicht, sondern nur eine Sitzmöglichkeit am Schreibtisch. Die sanitären Einrichtungen sind wie beschrieben vorhanden. Leider sind die Platzverhältnisse in der Nasszelle sehr gering. Das WC ist soweit in der Ecke montiert, dass eine ordentliche Benutzung nicht möglich ist. Der Abstand zur davor stehenden dusche ist mehr als dürftig. Das montierte Waschbecken ist wesentlich unterhalb des Richthöhe von 80cm montiert. Beim runterbeugen hat man dann auch wieder die Dusche im Weg. Zur Beleuchtung in der Dusche kann ich nur sagen, dass es recht schummrig wirkt. Fazit für das Zimmer: Gäste mit kräftigem Körperbau und größer 175cm haben keine Freude. Ich hatte mit Halppension gebucht und wurde recht freundlich und bestimmt darauf hingewiesen, dass Essenszeit 18.00Uhr ist. Nach meinem dafürhalten ist das zu früh. 19.00 uhr würde ich für besser halten. Die Mahlzeiten Frühstück und auch Abendessen wurden von Frau H. persönlich serviert. Es ist bürgerliche Küche. Vom Geschmack her hat es mich nicht zu Lob hingerissen. Leider wurde werder ich noch andere Gäste während meiens Aufenthalts beim Abendessen gefragt, was ich / wir den gerne trinken möchten. Täglich musste ich dieses als Gast selber einfordern. Ich bin der Meinung, dass dies zu einem ordentlichen Service im Bereich der Gastronomie dazu gehört. Ich bin es auch gewohnt aus anderen Unterkünften in Berchtesgaden, dass der Wirt / die Wirtin sich beim Gast erkundigt, wie der Tag denn war oder was man denn vorhätte. Ich will damit sagen, dass ich nicht da Gefühl hatte ein gern gesehener Gast zu sein. Einen Versuch zum Aufbau einer gastfreundschaflichen Beziehung zum Gast konnte ich nicht erkennen. Für mich das unmögliche war dann folgendes: Am Tage vor der Abreise hatte es schon in der Nacht und auch beim Frühstück ununterbrochen geregnet. Somit habe ich mich entschlossen meine Aufenthalt einen Tag früher zu beenden. Das habe ich beim Frühstück mitgeteilt. Eine Nachfrage, warum und wieso wurde nicht gestellt. Beim bezahlen der Rechnung wurden mir dann die vollen fünf gebuchten Tage abzüglich einmal Frühstück (3,00€) und einmal Abendessen (8,00€) Rechnung gestellt. Nun mag es an dieser Stelle wohl gemäß den Geschäftsbedingungen rechtens sein, dass dies so gehandhabt wird. Mit Gastfreundschaftlichkeit oder dem Gast zu vermitteln doch nochmal wieder zu kommen, hat diese Art und Weise in meinen Augen nichts zu tun. Ich habe selbstverständlich ohne Diskussion die Rechnung bezahlt und wünsche der Familie H. alles Gute für die Zukunft. Mein Geld werde ich jedenfalls dort nicht mehr hintragen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport