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Karin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Bloß nicht "meckern"!!!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Freundichkeit des Betreueungsteams war toll, allerdings nur, solange man nichts zu "meckern" hatte. Bei einer angebrachten Kritik (Saunatermin im Haus wurde am Vorabend vereinbart, die Sauna war dann aber nicht angeheizt, wir hätten am nächsten Tag morgens nochmals Bescheid sagen sollen - warum vereinbart man Termine???) wurden wir von einem der Hauswirte aufs Übelste beschimpft. O-Ton: Wir sind hier kein 4-Sterne-Hotel (haben wir gar nicht erwartet), seit Sie hier sind, sind Sie nur am Meckern (wir waren absolut unauffällige Gäste, die sich eigentlich wohl gefühlt haben), Sie waren sicher das erste und letzte Mal Gast in unserem Haus!!! (danach waren wir, obwohl sonst reloquent, erstmal absolut sprachlos.)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1