Pension Haus zum Rhein

Die Ferienwohnung im ersten Stock hatten wir fuer 3 Personen gemietet, eine 4. Person sollte am 2. Tag separat untergebracht werden. Zunaechst bekamen wir fuer die Ferienwohnung, die aus 2 Schlafzimmern, einem Bad (welches nur ueber eines der Schlafzimmer erreichbar ist) und eine Toilette im Flur, nur einen Schluessel (wie gesagt, es ging um 3 Personen!) Die Haustuer musste Tag und Nacht von innen als auch von aussen noch einmal abgeschlossen werden. Im Zimmer befand sich kein Muelleimer, nur ein kleiner im Bad. Das Rollo in einem der Schlafzimmer funktionierte von vornherein nicht. Es blieb immer ein ca 30 cm langer Spalt offen, der uns morgens jeweils mit Sonnenaufgang weckte... Bei der Abreise wurde uns vorgeworfen, dass vorher alles tadellos funktioniert haette... und die Kautrion fuer den Schluessel wurde einbehalten. Es gab nur in einem Zimmer einen funktionierenden Fernseher und nach funktionierenden Steckdosen muss man sich auf die Suche machen. Toilettenpapier wurde nur auf Nachfrage nachgefuellt (am 4. Tag). Die 4. Person wurde im Gartenhaus untergebracht. Mit dem Zusatz "Wenn sie mal auf die Toilette muessen, gehen Sie einfach in den Garten." Unzumutbar. Dafuer wurden dann auch noch frech EUR 20 pro Nacht abgeknoepft. Es gab einen weiteren Haustuerschluessel fuer die Person im Gartenhaus, aber auch diese Kaution (EUR 30) haben wir nie wieder gesehen. am ersten Morgen wurden wir mit dem Satz "Sie muessen zahlen!" begruesst. Spaeter stellte sich raus, dass die Anzahlung gemeint war, die schon seit 2 Monaten ueberwiesen worden war. Als dann gezahlt wurde, war es auf einmal zu viel, allerdings wurde nie spezifiziert wieviel und zurueck gab es im Endeffekt auch nichts. Alles in allem hatten wir den Eindruck dass Familie H. mit dem Fuehren der Pension/Ferienwohnungen heillos ueberfordert sind. Betten etc muss man selbst abziehen, da Frau H. es im Ruecken hat. Es wurde in der ganzen Zeit als wir da waren im Bad nichts sauber gemacht. Als wir uns das Buegeleisen ausgeliehen hatten, wurden wir am naechsten Tag unsanft darauf aufmerksam gemacht, dass sie das zurueck gebraucht haette und sie es ja auch mit ihrem Ruecken die Treppe hochgeschleppt haette. Es wurde kein Wort ueber die Rueckgabe verloren und hochgetragen hatte ich das Buegeleisen selbst. Am Tag der Abreise wurden wir um 11.Uhr sehr unsanft aus dem Zimmer geklopft und angemotzt dass wir nochf da waeren. Wir muessten jetzt raus. Zu guter letzt wurden wir dann auch noch beschuldigt, einen 3. (nie erhaltenen) Schluessel nicht zurueck gegeben zu haben.

siehe Text zu Hotel allgemein oben

Es gab keinen Service. Siehe oben.

Wir haben in Lahnstein Hochzeit gefeiert und das Wetter war klasse und die Lage am Rhein ist einfach unschlagbar. Koblenz ist um die Ecke. Perfekt!

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