Pension Heidelberg

Es sind die schönsten Wochen im Jahr die man vom Anbieter genießen möchte. Wir kamen in das Hotel /Pension Heidelberg mit der Buchung vom 16.07. bis 23.07.2017. Wir kamen an im Hotel und suchten die Rezeption, Fehlanzeige denn es gab keine. Wir wurden dann nach längerem Suchen vom Hotelier Herrn Fuchs begrüßt. Natürlich gleich mit "DU", was mich an meiner Person nicht störte aber meine Lebensgefährtin. Er hat mir dann zur Begrüßung ein Bier angeboten, dass ich nach langer Reise dankend annahm. Nach der Unterhaltung fragte ich Ihn nach der Sauna. Wo er eine barsche Antwort gab, die Sauna sei über Sommer geschlossen. Ich persönlich hätte mich gefreut nach langer Fahrt oder in der Woche nach einer längeren Wanderung die Sauna in Anspruch zu nehmen. Natürlich Fehlanzeige. Das Wlan im Hause war genauso ein Krebsgeschwür, denn es gab zeitweise gar keine Verbindung. Wenn ich einen Hinweis geben darf ein Verstärker kosten etwa 25 €. Mittwoch , den 19.07.2017 hab ich mich bei Herrn Fuchs über das Essen negativ beschwert, weil Weddges mit brauner Soße geht gar nicht. Daraufhin ist Herr Fuchs gegenüber mir aus gerastet. Seit diesem Zeitpunkt hat uns im ganzen Hotel vom Personal niemand mehr beachtet. Am Sonntag, den 23.07.2017, unser Abreisetag,, kam Frau Fuchs zum Kassieren. Ich hatte dann insgesamt noch 4 Bier einschließlich des Begrüßungsbier zu zahlen, was im allinclusive 10 Min, vor 20 Uhr bestellt wird und kommt 5 Min. nach 20 Uhr muss natürlich bezahlt werden, Wir haben dagegen keinen Einspruch gemacht, weil wir wollen ja friedlich aus einander gehen. Meine Lebensgefährtin hat von Frau Fuchs eine Rechnung über Kurtaxe und unseren Hund verlangt. Wir sind dann nach Hause gefahren mit einem Kassenbon der ,Kurtaxe und Bier auswies aber keine Rechnung über unseren Hund obwohl er in dieser Woche auch von mir bezahlt wurde. Das mach mich alles etwas bedenklich. Wir waren von Lidl-Reisen schon mindesten 10 mal auf Tour noch nie enttäuscht worden, weil es einfach immer Spitze war, außer dies mal im Hotel/Pension Heidelberg. Ich empfehle dem Ehepaar Fuchs in einer Hotelfachschule zu buchen, wie man sich gegenüber seinen Gästen benimmt.

Die Möbel sind in die Jahre gekommen. Matratzen sind alt und durch gelegen. Eine Erneuerung wäre von Vorteil. Beim Duschen wird man abwechseln heiß, lauwarm oder kalt geduscht. Wasserregulierung wäre auch zu erneuern. Wenn man warmes Wasser brauchte liefen zuerst 10 Liter kaltes Wasser in den Kanal. Für einen längeren Aufenthalt ist für 2 Personen nach unserem Empfinden zu wenig Stauraum. Es sind auch keine Spiegel für die Ankleidung vorhanden.

Mit der kompletten Verköstigung waren wir nicht zufrieden, denn es gab immer nur ein Menü, manchmal mit eigenartiger Zusammenstellung. Es gab meistens an Fleisch nur dieses billige Puten- und Schweinefleisch. Ich hätte mich gefreut in dieser Woche einmal einen Rinderbraten oder Rindergulasch oder Rinderroullade zu essen. Es gab einmal Fisch mit kalten Kartoffelsalat, das versetzte mich in meine Bundeswehrzeit zurück. (Fisch TKK). im Volksmund genannt Panzerplatte. Was noch störend war, dass sich das Abendessen lange hinaus zögerte bis kurz vor 20 Uhr. Im Prospekt stand Abendessen oder Buffet. Buffet habe ich die ganze Woche vermisst. Fehlanzeige. Frühstück wird lieblos angeboten, was störend und alarmierend war, das weder Wurst noch Käse noch Jogurt gekühlt waren und standen 2 Stunden im warmen Speisesaal. Das diese Lebensmittel gekühlt sein sollten versteht sich von alleine. Bilder werden hochgeladen zwecks der Glaubwürdigkeit.

In dem ganzen Hause war nur eine Person freundlich und zugänglich, das war der Kellner. Mehr von der Fam. Fuchs und vom Personal im Bericht.

Es waren gute Ausflugsziele in der Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gab im ganzen Hotel kein Angebot. Fitness Fehlanzeige. Wellness Fehlanzeige. Sauna war geschlossen. Poolanlage Fehlanzeige.