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Dagmar (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Der Gast steht nicht im Mittelpunkt
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren auf dem Ostsee Radweg unterwegs. Von den 8 verschiedenen Übernachtungen, die wir auf unserer Reise gebucht hatten, war diese die mit Abstand schlechteste und zwar nicht wegen der Räumlichkeiten sondern wegen der fehlenden Freundlichkeit und Mängeln im Service. Bereits bei der Anreise mußten wir festlegen, was wir zum Frühstück essen wollten. Das Frühstück selbst gab es dann mit Zuteilung pro Person von Wurst- und Käsescheiben, ohne Obst und ohne Tomaten, Gurken o.ä. In den Zimmern waren keine Duschtücher, nur kleine Handtücher, kein Fön. Auf Nachfrage wurde uns beschieden, das gehöre nicht zum Standard im Haus. Diese und andere Vorfälle führten dazu, dass wir uns nicht wohlgefühlt haben. In diesem Haus steht nicht das Wohl der Gäste, sondern das Geldverdienen der Besitzer im Vordergrund.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dagmar
    Alter:61-65
    Bewertungen:4