- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir haben 2 Nächte im "Kurpark "verbracht und es gab leider einiges zu beanstanden.Eines der wichtigsten Wohlfühlaspekte ist die Sauberkeit und die war nicht gegeben. Ich musste als erstes gleich die Toilette "reklamieren" Die Chefin selber hat sich drum gekümmert, jedoch nur um die vielen Haare auf dem WC.Den Rest hat auch sie übersehen.Die Ausstattung im Bad lässt sehr zu wünschen übrig.2 alte Zahnputzbecher, ein 1, 99 € Mülleimer, wo der Fußtritt kaputt ist und man ihn per Hand aufmachen muss.Die Klobürste passt kaum in die Halterung.Leider alles sehr billig und alt.Kein Föhn.Das Zimmer war staubig.Leider zieht sich das durch das ganze Haus und besonders schlimm das es auch in dem eigentlich schönen Wellnessbereich so dreckig ist.Das Essen im eigenen Restaurant kommt aus der Packung und Gläsern ( zb die Karotten im Salat?!)Der Koch wirkt leider sehr unfreundlich.Und was noch sehr unangenehm für "Wellness Gäste" ist, dass man sich anmelden muss ( wenn voll dann Pech gehabt) und das man jede Sauna, Whirlpool... einzeln zahlen muss.Das ganze sollte zumindest auf der Internetseite vermerkt sein, dass man sich drauf einstellen kann. Fazit: die Betreiber sollten sich nicht nur alles bezahlen lassen sondern mehr auf Sauberkeit, Frische beim Essen und die Ausstattung Wert legen, denn das Hotel mit der Lage und Umgebung ist toll.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katja |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |