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Katja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sauberkeit lässt zu wünschen übrig
2,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben 2 Nächte im "Kurpark "verbracht und es gab leider einiges zu beanstanden.Eines der wichtigsten Wohlfühlaspekte ist die Sauberkeit und die war nicht gegeben. Ich musste als erstes gleich die Toilette "reklamieren" Die Chefin selber hat sich drum gekümmert, jedoch nur um die vielen Haare auf dem WC.Den Rest hat auch sie übersehen.Die Ausstattung im Bad lässt sehr zu wünschen übrig.2 alte Zahnputzbecher, ein 1, 99 € Mülleimer, wo der Fußtritt kaputt ist und man ihn per Hand aufmachen muss.Die Klobürste passt kaum in die Halterung.Leider alles sehr billig und alt.Kein Föhn.Das Zimmer war staubig.Leider zieht sich das durch das ganze Haus und besonders schlimm das es auch in dem eigentlich schönen Wellnessbereich so dreckig ist.Das Essen im eigenen Restaurant kommt aus der Packung und Gläsern ( zb die Karotten im Salat?!)Der Koch wirkt leider sehr unfreundlich.Und was noch sehr unangenehm für "Wellness Gäste" ist, dass man sich anmelden muss ( wenn voll dann Pech gehabt) und das man jede Sauna, Whirlpool... einzeln zahlen muss.Das ganze sollte zumindest auf der Internetseite vermerkt sein, dass man sich drauf einstellen kann. Fazit: die Betreiber sollten sich nicht nur alles bezahlen lassen sondern mehr auf Sauberkeit, Frische beim Essen und die Ausstattung Wert legen, denn das Hotel mit der Lage und Umgebung ist toll.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:31-35
    Bewertungen:1