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Janin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Harz ja! Kleiner Waldkater nein!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht

Der Harz war wundervoll, das Hotel leider nicht. Die Zimmer sind okay, man hält sich ja nicht den ganzen Tag darin auf. Sollte man jedoch einmal zu früh „nach Hause“ kommen, ist es ziemlich kalt. Froh eine Heizung zu haben (im Badezimmer gibt es keine), überhört man morgens auch mal das lautstarke Anlaufen der Heizung. Von dieser geweckt geht es weiter zum leider sehr durchschnittlichen Frühstück. Eine Auswahl von einfachen Schnittbrötchen und an einer Marmeladensorte (Honig oder gar Nutella Fehlanzeige) steigert die Laune nicht übermäßig. Spricht man jedoch diesen Umstand an, erlebt man sein blaues Wunder. Man stößt auf Unwillen und Unverständnis dieses zu ändern. Und anstatt seinen Gästen entgegenzukommen, wird man dagegen auf unfreundlichste Weise darauf hingewiesen, dass es anderen Gästen nicht stört. So den Tag zu beginnen ist keine Freude und könnte den ganzen Urlaub vermiesen, wäre der Harz nicht so unglaublich schön. Der Harz sieht uns bestimmt mal wieder, der kleine Waldkater ganz gewiss nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1