Pension La Montoreña

kaputte und instabile Treppe in meinem zugewiesenen Zimmer

Bester Service

• Nirgends

unprofessionell und unhöflich

Nur erwartete Kosten

• Nein

Wir haben für 3 Nächte reserviert. Aber aufgrund der kaputten und instabilen Treppe in unserem Zimmer würden wir gerne in ein anderes Zimmer wechseln. Wir wurden gebeten, zunächst einen viel höheren Preis zu zahlen, bevor wir das neue Zimmer besichtigen konnten. Unter diesen Umständen hatten wir die schmerzhafte Entscheidung getroffen, nach nur einer Nacht abzureisen. Die Rückerstattung für die anderen 2 Nächte haben wir bis heute nicht erhalten.