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Fan (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr schlechte Erfahrung
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Gastfreundlichkeit ist hier kaum vorhanden. Als erstes war es nicht möglich, bei einer garantierten Buchung eine Spätanreise zu vereinbaren. So mußten wir ohne Pause sehr lange fahren um vor 20 Uhr dort zusein. Als wir da ankamen, war unser Zimmer aber an jemand anderes vergeben, obwohl es eine garantierte Buchung war und dazu vorher die Anreise per email angekündigt wurde! Auf unser ständiges Verlangen hin bekamen wir erst nach drei Stunden endlich ein Zimmer. So war der Abend total vermasselt. Bei der Abreise wollen die trotzdem den vollen Betrag kassieren und es gab kein Wort Entschudigung. Darüber hinaus versperrten sie die Ausfahrt unseres Autos. So mussten wir über das Tourismusbüro die Polizei holen, damit sie uns wegfahren lassen. Wir haben einen Teilbetrag bezahlt. Den haben sie kassiert, wollen aber noch den Rest irgendwie eintreiben. Mal sehen wie sie es machen.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im August 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Fan
Alter:51-55
Bewertungen:8