- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Absolut nicht zu empfehlen!!!! Der Staub sammelte sich überall; auf den Blumen, unter dem Schränkchen im 1. Stock, im Flur im 2. Stock lag ein benutztes Wattestäbchen fast direkt vor unserer Zimmertür. Einen Tag wurde im Zimmer ein Putzlappen auf meinem Nachttisch vergessen, an einem anderen Tag das Putzmittel. Weiß ich denn, was mit dem Lappen zuvor geputzt wurde ??? Ein Wunder, dass ich keinen Herpes bekommen habe. Zwei Mal während unseres Aufenthaltes mussten wir das Reinigungspersonal aus dem Zimmer bitten, weil wir uns zum Ski fahren umziehen wollten. Am Dienstag Morgen, mussten wir uns das letzte Brötchen zum Frühstück teilen, Brot wurde noch schnell dazu gelegt. Die im Zimmer zur Verfügung gestellten Kaffeetassen wurden nicht gereinigt mit der Begründung: man würde Wasserkocher und Kaffeetassen aus Gefallen zur Verfügung stellen, die Tassen müsse man sich während des Aufenthaltes allerdings eben selbst auswaschen. Das wußte ich leider nicht, bevor ich die zwei schmutzigen Tassen mit samt dem Putzlappen in den Flur gelegt habe. Wir bekamen dann auch keine sauberen Tassen zurück, sondern mußßten uns ab dem Tag mit einer Kaffeetassse den Kaffee teilen. Bei Kaffee trinken ist mir bedauerlicherweise ein Schluck Kaffee auf das Kopfkissen geschwappt. Nach 2 Tagen habe ich die Reiningungskraft gefragt, ob das der Hygienestandard des Hauses sei, dass das Kopfkissen dann nicht gewechselt werde. Sie meinte nur, sie sei am Tag zuvor nicht da gewesen. Frau E. erklärte mir zu der Sache, dass ich den Kaffee ja gefälligst am Tisch trinken könne und nicht im Bett. Das im Internet angepriesen W-LAN ("alle Zimmer sind mit W-LAN ausgestattet") funktionierte in unserem Zimmer leider nicht. Im Infoblatt auf dem Zimmer wurde darauf hingewiesen, dass das Internet am Besten im Frühstücksraum funktioniere. OK, an einem Abend begab ich mich dann also in den Frühstücksraum, Herr E. bemerkte dies, fragte mich, ob das denn jetzt Saustall genug wäre, ich antwortete ihm, dass ich ja bis zur Abreise keine andere Wahl habe, er brummte noch irgendetwas, was ich nicht verstand, knipste mir und meinem Sohn im Frühstücksraum das Licht aus und ließ uns dort sitzen. Ich hatte mich am Tag zuvor über den "Saustall" und das dreckige Haus beschwert. Nachdem ich mich beschwert hatte hat Herr E. nicht einen Satz mehr vernünftig mit mir geredet, sondern mich nur noch angemeckert wie eben beschrieben. Das Bett bzw. den Lattenrost des Bettes haben wir ebenfalls "repariert" es lagen zwei Latten komplett auf dem Boden, ich hatte mich schon gewundert, warum die Betten so unbequem waren, allerdings ist mir das erst nach dem Disput mit Herr und Frau E. aufgefallen, deswegen habe ich mich nicht getraut, das auch noch zu melden. Neben diesen Dingen waren es eben noch Kleinigkeiten, die den Gesamteindruck des "Saustalls" immer wieder bestätigten, keine Handseife auf dem Zimmer, die Lampe defekt (Kabelschutz war runter), Staubfäden überall usw.usw. Ich kann dieses Haus leider nicht weiter empehlen, und das Verhalten der Familie E. schon garnicht, ich muss mich in meinem teuer bezahlten Urlaub nicht als unzufriedene Kuh von Herrn E. persönlich beleidigen lassen. Eine Entschuldiguing seinerseits wäre das mindeste, zumal wir den kompletten Preis bezahlen mußten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im April 2014 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jeniffer Leutner |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 9 |