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Aus Deutschland
Uwe (51-55)
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Unprofessioneller Umgang mit Gästen4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die gute Bewertung täuscht darüber hinweg, dass der Wirt und Eigentümer ein gestörtes Verhältnis zu Gästen hat. Trotz der im Restaurant von uns reichlich konsumierten Essen und Getränke verlangte er "Stöpselgeld" für eine Flasche selbst mitgebrachten Weines, die wir als Hausgäste am Abend in einem Nebenraum beim Kartenspielen tranken. Abfällige Bemerkungen über den Herkunftsort der Gäste und belehrende Worte auf die Frage nach einem Fön, man sei eine Pension und kein Hotel, ließen den Eindruck aufkommen, dass man nicht unbedingt willkommen ist.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Uwe |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |