- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Der Empfang war sehr verhalten. Da uns der Gesamteindruck (usselig und staubig) doch sehr gestört hat, sind wir trotz unseres Groupon-Gutscheines nicht geblieben. Das Zimmer war Tristesse pur.Schade eigentlich.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Ute |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Schade das Sie uns so Bewerten, Sie geben uns fur Gehbehinderten ein 1 und auf unsere Website steht das wir nicht geeignet sind fur Gehbehinderten , sowie freundlichkeit und umgehen mit Beschwerde. Ich verstehe das nicht, Sie sind freundlich empfangen und wenn Sie vor Abreise unsere Website nachgeschauwt hatten, hatten Sie gewuscht wie unsere Umgebung war, das wir nicht in Zentrum von Winterberg sind und das wir mitten im Wandergebiet, so ausserhalb den Dorfer liegen. Wir konnen nichts daran, dass Sie bevor Sie den Deal kaufen den Deal nicht richtig lesen worauf Sie geboten haben, aber wir werden dadurch schon schlecht Bewertet. Schade das mann so ………….. Wie die Beurteilung von den Service, wir haben wir uns gar nicht verabschieden konnen, Sie haben die Schlussel an unsere Sohn abgegeben (wir waren drinnen ins Pension) ohne uns mitzuteilen das es Ihnen nicht gefahlt und sind weggefahren. Wir haben gar nicht die möglichkeit von Ihnen bekommen um zu fragen was Ihnen nicht gefallen hat, sowie konnen Sie den Service dann richtig bewerten. So auch fur die Bewertung von unsere Zimmer, wir haben auf unsere Zimmer immer sat-tv, safe und badezimmer (Douche /Toilette/Wasbecken). Was mochten Sie noch mehr, die Zimmer sind alle mindestens 22m2, sind sauber und nett eingerichtet. Vielleicht nich Ihren Geschmack aber wir konnen es nicht an jeder Gast sein Geschmack einrichten. Wir sind keine 4 sterne Hotel nur eine gemütliche Pension.