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Susann (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Dass es sowas schlechtes noch geben darf!
1,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ich war zu der Zeit beruflich bedingt in unterschiedlichen Städten in verschiedensten Unterkünften, die ich alle nicht selbst gebucht hatte. Etwas derartiges habe ich allerdings noch nie erlebt. Da die Pension angeblich ausgebucht war, waren lediglich noch zwei Raucherzimmer für meinen Kollegen und mich im Dachgeschoss mit Gemeinschaftsbad auf dem Gang zu bekommen. Wäre ich nicht so spät angekommen, hätte ich mir sofort etwas neues gesucht! Nicht nur der Rauchgeruch, der mit ekelerregendem Duftöl übertünscht wurde (hat nicht geklappt, nur verschlimmert), sondern auch der extrem dreckige Zustand des Zimmers, der sanitären Anlagen und auch aller Flure waren die reinste Zumutung! Die Fenster ließen sich nicht weiter als einen kleinen Spalt öffnen und waren sehr verschimmelt. Überall war Schmutz und Dreck als wäre noch nie richtig geputzt worden. Die Dusche war ebenfalls in miserablem Zustand und voller Schimmel, von den Toiletten mal ganz zu schweigen. Als ich nach schrecklicher Nacht, ohne viel Schlaf, der Mitarbeiterin am Frühstucksbuffet mitteilte, dass wir aufgrund des unzumutbaren Zustandes keine Nacht länger da bleiben werden, gab es keinerlei Entschuldigung oder sonst irgendeine Anteilnahme. Also da ich mir nicht vorstellen kann, dass es irgendein Zimmer oder eine Etage gibt, in der bessere Zustände herrschen... Kein Zimmer in dieser Pension buchen!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susann
    Alter:26-30
    Bewertungen:3