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Helga (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 1 Woche • Sonstige
Einmal und nie wieder!!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die von einigen Gästen hervorgehobene Freundlichkeit können wir nicht bestätigen, eher Reserviertheit. Sehr gewöhnungsbedürftig war, dass auch tagsüber die Eingangstür nur mit dem Schlüssel geöffnet werden konnte. So etwas haben wir noch in keinem Hotel oder Pension erlebt. Der Fitnessraum ist eine "Rumpelkammer" mit uralten, teils nicht mehr richtig funktionierenden Geräten. Die Sauna sollte in diesem Preissegment eigentlich gratis sein. 13 € für 1 Stunde Sauna und dann als "Ruheraum" 3 Liegen hinter einem Paravent im "Fitnessraum" ist bei weitem sein Geld nicht wert!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Möblierung schon älter, nicht renoviert.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Beim Frühstück immer gleiche Wurst und Käse. Frischen Obstsalat gab es nicht täglich, öfter Dosenobst. Die Frühstückszeit war relativ kurz, nur bis 9.30 Uhr und ab 9 Uhr wurde kein Schinken mehr nachgelegt. Als ich um 9.15 Uhr höflich nach 1 (!!!!) Scheibe gefragt habe, bekam ich die Antwort "morgen wieder"!!!! So etwas haben wir noch nirgendwo erlebt!!!


    Service
  • Schlecht
  • Positiv zu erwähnen bleibt, dass ich zumindest laktosefreie Milch und Joghurt bekommen habe - was ich allerdings bei einem Zimmerpreis von 174 € ohne Frühstück pro Nacht auch erwartet habe.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage war ganz gut für Wanderungen, auch Meran ist gut fußläufig zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie waren in einer neu renovierten Suite, mit einer tollen Kochecke und haben das Frühstück dazugebucht. Gerne haben wir für Sie laktosefreie Milch, Butter und Joghurt zur Verfügung gestellt (Ein Dankeschön hätte mich gefreut, ....) Die Fitnessgeräte funktionieren einwandfrei, man müsste sie halt auch bedienen können. Frisches Obst gibt es JEDEN Tag, Fruchtsalat, Melone, Wassermelone, Trauben oder Pflaumen und selbstgemachtes Bircher Müsli, Sie haben nach einer Scheibe Schinken gefragt, obwohl auf dem Buffet noch alles vorhanden war, (7 bis 8 verschiedene Wurstwaren) ..... Unsere Gäste lieben es zu wandern und den Tag zu nutzen und die Frühstückszeit genügt vollauf. Sie hatten über ALLES zu meckern, sogar das Format unserer Rechnung passte Ihnen nicht !!!! Es ist mit der Freundlichkeit und mit der Herzlichkeit so wie mit dem Echo, so wie man es aussendet, so erhält man es zurück..... vlt haben Sie mitgekriegt, dass genau in Ihrer Ferienwoche viele sehr nette Stammgäste da waren, die sich bei uns pudelwohl fühlen und jedes Jahr wiederkommen. Wir freuen uns, wenn Sie ein anderes Haus finden, in dem Sie sich wohl fühlen ....... Fam Nardin