Pension Ragazzi

Das Hotel macht auf den ersten Eindruck richtig was her. Tolle einrichtung im Empfang und super Lage. Aber dann!!! Wir hatten nicht im Hotel sondern in der dazu gehörigen Pension Ragazi gebucht. Im Netz waren tolle Zimmer abgebildet und es war günstiger. (trotzdem 60€ für ein Zimmer mit gemeinschafts Bad schon ganz schön happig sind) Das Frühstück sollte es dann im ca. 100m etfernten Hotel geben. Und nun der Hammer!!! der mich immer noch aufregt! Wir beziehen eine etwas runtergekommene Besenkammer, und nicht so ein schönes Zimmer wie abgebildet. Wir schlagen die Betten auf, Flecken, Haare, Krümel!!! Ich zum Hotel und beschwert. Neues Bettzeug wurde promt aufgezogen, aber ein leichter ekel blieb. Derweil will meine Freundin Duschen gehen und bekommt ein dermassen dreckiges Handtuch das mir der Kragen geplatzt ist. Wieder rüber zu Hotel und die nächste beschwerde mit der bitte um ein anderes Zimmer. Das wird uns zwar angeboten, aber wir sollen dafür auch noch mehr bezahlen!!! Sehr kUNDENFREUNDLICH! Wir bekommen eines der dazugehörigen Apparetments was erst einen guten eindruck macht, aber der Teufel steckt im Detail. Ich will nicht alles schreiben, aber nur soviel: Kein Licht im Bad, keine Handtuchhaken, kein Duschvorhang...! Zum Frühstück haben sich hier schon andere Ausgelassen! Bei der Abreise haben wir uns dann stur gestellt und nicht einen Cent mehr bezahlt, eigendlich hätten wir für den Stress noch was wiederbekommen müssen. Die von den vielen Beschwerden genervte Angestellte (Zitat: "Ich hab hier langsam die Schnauze voll") hat uns dann auch irgendwann ziehen lassen. Fazit: Das schlimmste was wir bei ca: 20 Städtereisen je erlebt haben! Tip ans Hotel! Nur schön aussehen reicht nicht. Wer auf Reklamationen so reagiert hat im Hotelgewerbe nichts, aber auch garnichts zu suchen! Tipp an alle Reisenden: Finger weg!!!

Pensionzimmer sehr klein Dreckige Wände alte billig Möbel. Appartment großes Zimmer schön eingerichtet, Bad dreckig, keine Handtuchhaken, kein Duschvorhang und Licht defekt

Kleiner Frühstücksraum aberr nett eingerichtet. Das einraümen der Spülmaschine kann man auch live miterleben und hören! EIne unterhaltung ist da nicht mehr möglich. Das Frühstück hab ich zuhause besser.

Unverschämt!!! Zum Schutz des Personals, wir glauben es liegt an der Chefin

Die Lage ist das einzig positive

Beliebte Aktivitäten

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