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Marco (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Zimmer auf den ersten Eindruck ok, aber dann
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren mit mehreren Paaren in diesem Hotel. Wie bereits von anderen beschrieben teilt sich das Hotel in ein Haupthaus und ca. 100m entfernt in ein Nebenhaus. Bei der Anreise mussten wir in dem nebenan gelegenen Restaurant (gehört der gleichen Besitzerin) die Schlüssel abholen (gegen 18.00 Uhr). Der Zugang zu dem Nebenhaus wirkt alt, es riecht unangenehm und der Aufgang ist durch einen alten, knorrigen Treppenaufgang. Es scheint ewig nicht mehr richtig sauber gemacht zu sein da in den Ecken recht dick der Staub lag. Im Zimmer angekommen war der erste Eindruck gut, das Zimmer, aufgeteilt in einen Schlafraum inkl. Kleiderschrank, einen Wohnraum mit kleiner Kochnische, Couch und Vitrine mit Besteck und ein Badezimmer mit Dusche und WC. Bei näherem Hinsehen wisch der erste Eindruck und es wurde bewusst, dass die Reinigung der Zimmer nicht sehr ernst genommen wurde. In der Küche stand ein Glas mit Nescafe, welcher bereits seit einem Jahr abgelaufen ist und im Glas klebte. Im Bad sind fast alle Verschraubungen locker und beim abziehen der Toilette tritt Wasser im unteren Bereich aus. Von dem befreundeten Paar im Nachbarzimmer wurde ebenfalls über Unsauberkeit berichtet (Haare auf der Bettdecke, Urinverschmutzte Toilettenabdeckung). Gebrauchte und nasse Handtücher wurden nicht wie üblich ersetzt wenn diese auf dem Boden liegen, sondern wieder aufgehangen. Zusätzlich war bei unserem Besuch die Heizung ausgefallen und wir froren im Zimmer, noch schlimmer, wir mussten mehrmals kalt duschen. Eine Behebung erfolgte erst nach mehrmaliger Beschwerde. Eine Reduzierung des Übernachtungspreises wurde zuerst abgelehnt, nach längerer Diskussion gab es unangemessene 5,00 Euro Nachlass. Die Zahlung der Zimmer ist nur in bar möglich. Ein Lichtblick war das Frühstück. Zwar sehr eng aber herzlich von der dort netten Dame eingedeckt. Leider schienen die Brötchen nicht frisch zu sein. Da ich beruflich oft in Hotels übernachte war ich im Vergleich dazu hier sehr enttäuscht. Keine Empfehlung.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:36-40
    Bewertungen:1