- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Mein großer Fehler war, dass ich vor dem Buchen nicht hier nachgeschaut habe. Darüber habe ich mich schon sehr geärgert, denn alle Bewertungen stimmen zu 100%! Diese „Pension“ kann man auf keinen Fall weiterempfehlen! Die Pension befindet sich in einem großen Altbauhaus, in der 4. und 5. Etage. Lift ist vorhanden. An Haus und Zimmern ist jahrelang nichts gemacht worden! Beim Einchecken wurde mir durch den Chef sofort gesagt, dass ich eine Nacht weniger gebucht habe, wie ich wolle. Er bot mir aber sofort ein Doppelzimmer zu 85,00€ an, was ich dann für die letzte fehlende Nacht beziehen sollte! Ich habe ihn gesagt, dass ich volle 5 Nächte in einem Einzelzimmer zu 60,00€/pro Nacht gebucht habe und keine 4 Nächte und es mir auch so bestätigt wurde und nichts anderes will ich haben. Er wollte mir einreden, dass ich noch mal angerufen hätte und etwas geändert habe. Das stimmt nicht habe ich ihm erklärt, angerufen habe ich niemals habe alles über Internet durchgeführt. Nachdem ich nun sehr bewusst aufgetreten war und ich die E-Mails sehen wollte hat er mir erklärt, dass er sich damit nicht auskennt und hat mir dann eine Menge E-Mail-Ausdrucke gezeigt die aber nicht auf mich zutrafen. Nachdem ich dann die Suche in seinen Ordnern selber in die Hand genommen hatte wurde ich auch fündig. Ich habe ihm dann sein Bestätigung-E-Mail gezeigt und siehe da ich hatte recht. Der Chef wurde wieder normal und ich bekam das Einzelzimmer Nr. 16A zugewiesen. Als Hauptmangel muss ich den sehr starken Lärm, hervorgerufen durch die vorbeiführende Hauptstraße mit Buslinien und sehr starken Autoverkehr benennen. Der Bus bog auch direkt an der Ecke der „Pension“ mit lauten Pfeifgeräuschen ab. Man konnte wirklich kein Auge zu tun. Auf Nachfrage und Beschwerde wurde mir gesagt, dass alles bekannt ist und es mal neue Fenster geben wird. Achtung: Eine kleine Kirche steht unmittelbar dem Haus gegenüber. Bimmelt ab früh 07:00 Uhr. Frühstück war inklusive. Gästestruktur: Es waren fast alles Deutsche. Insgesamt befand sich die „Pension“ in einem sehr schlechten Zustand und war viel zu teuer. Bezahlen musste man gleich bei Anreise oder, wie ich, am zweiten Tag. Das Preis-/Leistungsverhältnis, ist sehr schlecht, und wird von mir mit 0 eingeschätzt. Ich möchte alle Leute warnen in diese "Pension" zu fahren und dort zu übernachten. Es ist keine Pension oder Hotel. Darunter verstehe ich etwas anderes. Es gibt in Wien und auch dort in der unmittelbaren Nähe viel bessere Hotels und Pensionen zum ähnlichen Preis.
Es gab auch einen Fernseher im Zimmer mit einer Fernbedienung. Die Fernbedienung war die falsche, passte nicht zum Gerät dazu, und sie war defekt und mit Plasteband geklebt. Funktionierte nicht so wie sie eigentlich sollte. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass sich der Chef darum kümmert. Es wurde nichts geändert! Der Fußboden war Parkett aber total dreckig und versifft! Ein Vorleger vor dem Bett ca. 1,5m x 1m war total verdreckt und wurde noch nie gereinigt und gesaugt! Das ist total ekelig. Die Nasszelle war der absolute Hit. Man konnte nicht zum großen Geschäft auf der Schüssel sitzen, weil kein Platz da war. Das Waschbecken war im Wege. Kein Platz für alle Becken in der Nasszelle vorhanden. Der kleine Kühlschrank als Minibar im Zimmer war mit einer Art Holzkiste verkleidet die aber keinerlei Lüftungen hatten. Damit wurde die Holzkiste sehr warm, Brandgefahr. Die Holzkiste funktionierte wie eine Heizung. Fenster gehen nicht richtig zu schließen, weil sehr alt. Gardinen sind zerrissen und defekt. Der gesamte Zustand des Zimmers war als wenn ich auf einer Müllhalse bin. Alles total alt und verbraucht. Von Sauberkeit kann man in keinem Fall reden. Alles total verdreckt.
Das einzige war das Frühstück, wenn man es zur Gastronomie zählen möchte. Es war wenig aber es war was da. Kein reichhaltiges Frühstück. Ein Gast bat mal um ein weichgekochtes Ei. Antwort der Chefin in einem harschen Ton war: „Die Eier sind hier alle hart.“ Und damit hatte sich das erledigt. Es wurde ihm kein weiches Ei gekocht, auch am nächsten Tag nicht. Die Eier liegen offen da. Also nicht unter einem Eierwärmer. Dadurch sind die harten Eier total kalt. Beim Frühstück wurde von allen Gästen ein Austausch über alle Mängel geführt der sehr anregend war. Alle waren sich über die Mängel einig.
Die Freundlichkeit des Personals lässt zu wünschen übrig. Die einzige Frau an der Rezeption die etwas Freundlichkeit ausstrahlte war die Chefin. Aber auch nur, weil sie es eingesehen hat und nur gekünstelt. Der absolute Hit war der Chef. Der hatte von Freundlichkeit noch nichts gehört. Auch sein gesamtes Auftreten war schlecht. Das gesamte Personal ist sehr überheblich. Die Zimmerreinigung war nur in Form des Bett machen und ein wenig die Nasszelle pflegen, wie Toilettenpapier nachlegen, oder so etwas vorhanden. Beschwerden wurden sofort abgeschmettert. Es wurde nichts aber auch gar nichts in Ordnung gebracht. Eine Beschwerde wurde nicht ernst genommen und es wurde auch nicht darauf reagiert. Wie bekommt man noch mehr Geld aus dem Gast gepresst war das wichtigste was es gab.
Das einzige Plus an dieser „Pension“ ist seine wirklich sehr gute Lage zur Stadtnähe und zu allen Sehenswürdigkeiten von Wien. Man wohnt direkt am Rand der Altstadt von Wien. Aber auch schon mitten in der Stadt. U-Bahnen sind in der unmittelbaren Nähe vorhanden, damit ist man in ca. 5 Minuten im Altstadtcentrum von Wien. Auto stehen lassen und nur mit den U-Bahnen fahren. Die U-Bahnen sind sehr preiswert. Eine Wochenkarte kostete 14,00€. Dagegen eine Fahrt mit der U-Bahn kostete 1,80€. Einkaufsmöglichkeiten sind auch in unmittelbarer Nähe vorhanden, gleich auf derselben Straße und auch um die Ecke. ACHTUNG: Bei der Rezeption gibt es einen Stand mit jede Menge Flyer für die Umgebung. Was wo los ist. DIE FLYER SIND ZUM GRÖSSTEN TEIL TOTAL VERALTET!
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rolf |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |