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Natalie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Swinemünde ist schön- Villa Melodia leider nicht!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Villa Melodia befindet sich an einem guten und zentralen Standort- direkte Nähe zur Promenade und nur ein Steinwurf zum Meer. Im Grundsatz verfügt die Pension über eine hochwertige Ausstattung, die allerdings die letzten Jahre nicht gepflegt und in Stand gehalten wurde (inbesondere Zimmeraustattung), Die Sauberkeit war im gesamten Hotel in Ordnung. Das inbegriffene Frühstück wiederholte sich täglich und bestand aus nicht sehr hochwertigen Nahrungsmitteln. Außer der schönen Strandnähe gibt es keinen Grund dieses Hotel aufzusuchen. Es gibt deutlich schönere und nettere Alterntaiven in Swinoujscie!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer haben eine gute Größe, die Einrichtung war modern und eine Hochwertigkeit war hier und dort zu erkennen. Allerdings fand und findet (trotz Hinweise) keine Instandhaltung statt. Der Beistelltisch war in einem desolaten Zustand, die halterung des Duschkopfes kaputt, der Hebel der Waschbeckenarmatur kurz davor abzubrechen, Deckenstrahler im Bad fehlten (Loch in der Decke) und das Laminat im Schlafbereich beulte sich enorm nach oben. Jedes Zimmer hat einen Balkon.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Leider sehr schändlich für die polnische Gastfreundschaft. Das Personal ist grundsätzlich unfreundlich und nicht entgegenkommend. Die Gäste fühlen sich weder willkommen noch gut behandelt. Keinerlei Serviceleistung ohne dreimalige Nachfrage und Ausübung von Druck. Die Zimmerreinigung ist sehr oberflächlich- gereinigt wird nur der Fußboden, das WC hingegen eine gesamte Woche lang nicht. Handtücher werden nur alle drei Tage getauscht (auf den Boden geworfene Handtücher zum Tausch, werden einfach wieder aufgehängt (!!!!)!). Dies allerdings auch nur auf nachdrückliche Nachfrage- zugleich mit dem Hinweis, dass "es bis zum Ende des Urlaubs keine neuen geben werde. Der Umgang mit der Beschwerde war höchstgrade unprofessionell und unmöglich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Tolle Lage, viele Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natalie
    Alter:26-30
    Bewertungen:5