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Jan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Nie wieder!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wegen einer Zugverspätung sollte ich erst nach der regulären Öffnungszeit in der Pension ankommen, worüber ich die Pension umgehend (bereits am Nachmittag) informiert habe. Die Inhaberin wollte mir nicht mehr aufschließen, verlangte aber trotzdem die volle Stornogebühr und drohte sofort damit, einen Anwalt gegen mich einzuschalten. Eine gütliche Einigung war nicht möglich. Außerdem sah ich mich wüsten Beschimpfungen ausgesetzt. Die Inhaberin behauptete sogar, ich wolle sie nur "verarschen" und habe Spaß daran, sie zu quälen. In einer nachfolgenden E-Mail an meinen Arbeitgeber (!) stellte sie mehrfach falsche Tatsachenbehauptungen auf und kündigte an, gerichtlich vorzugehen. Ein vergleichbares Erlebnis habe ich bei keiner anderen Übernachtungsmöglichkeit erlebt, und ich hoffe, es auch nie erleben zu müssen. Der absolute Horror!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:26-30
    Bewertungen:1