- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wegen einer Zugverspätung sollte ich erst nach der regulären Öffnungszeit in der Pension ankommen, worüber ich die Pension umgehend (bereits am Nachmittag) informiert habe. Die Inhaberin wollte mir nicht mehr aufschließen, verlangte aber trotzdem die volle Stornogebühr und drohte sofort damit, einen Anwalt gegen mich einzuschalten. Eine gütliche Einigung war nicht möglich. Außerdem sah ich mich wüsten Beschimpfungen ausgesetzt. Die Inhaberin behauptete sogar, ich wolle sie nur "verarschen" und habe Spaß daran, sie zu quälen. In einer nachfolgenden E-Mail an meinen Arbeitgeber (!) stellte sie mehrfach falsche Tatsachenbehauptungen auf und kündigte an, gerichtlich vorzugehen. Ein vergleichbares Erlebnis habe ich bei keiner anderen Übernachtungsmöglichkeit erlebt, und ich hoffe, es auch nie erleben zu müssen. Der absolute Horror!
- ZimmergrößeEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2012 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jan |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |