Pentahotel Brussels City Centre

Sehr geehrter Atakan Niyazi, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage nahe der Shoppingmeile, die Größe des Zimmers sowie den Komfort unserer großen Betten genossen haben. Dass Sie das Badezimmer als sauber empfanden und unser Frühstück als umfangreich loben, erfüllt uns mit Freude. Jedoch bedauern wir, dass der Teppichboden nicht Ihren Erwartungen an Sauberkeit entsprach und das Frühstück Ihren Vorstellungen nach preislich zu hoch angesetzt war. Zudem verstehen wir, dass das Fehlen von Waffeln im Frühstücksangebot enttäuschend war, insbesondere da diese eine lokale Spezialität darstellen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese zur Verbesserung unserer Dienstleistungen nutzen. Letztlich ist es wundervoll, dass Sie die Ruhe Ihres Zimmers und die Hilfsbereitschaft unseres Teams als positiv hervorheben. Unsere Lage ermöglicht es unseren Gästen nicht nur, die Geschäfte auf der Avenue Louise zu erkunden, sondern auch eine entspannte Nacht im Pentalounge zu genießen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Menno de Richemont, Regional Director Belgium