Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel ist keine 4 Sterne wert, das Personal ist maulfaul und lustlos. Einmal und nie wieder. Gebucht über ab- in -den- Urlaub. de
Teppichboden fleckig,dreckige Fenster, Doppelbett einzeln
Frühstück gut,wenn auch Rentnerkegelgruppen das Buffet stürmten
Junges Personal wenig freundlich und gesprächig, Rezeption gleich Bar???
Bahnhof gegenüber, Hotel wird vom Bahnhofspersonal genutzt, Ausflugsziel Bergpark jedoch in der Nähe
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Auch wenn Sie schreiben, dass Sie in diesem Fall nicht zufrieden waren, ist jedes Feedback für uns wichtig, denn nur so können wir uns verbessern. Zunächst möchte ich mich aber bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten welche Ihnen in unserem Hause entstanden sind entschuldigen. Pentahotel hat den hoteltypischen Empfangstresen abgeschafft und sorgt mit einer grenzenlosen Kombination aus Lobby, Rezeption, Restaurant und Bar für ein offenes Raumgefühl. Wir bedauern sehr, dass Ihnen dieses Konzept nicht zugesagt hat. Wir bedauern ausserdem sehr, dass Ihnen die verschiedenen Menschgruppierungen, bei uns im Hotel nicht zugesagt haben. Wir hoffen, Sie trotz der Unstimmigkeiten wieder bei uns begrüßen zu dürfen. mit freundlichen Grüßen David Klingenberg Service Guest Agent
