Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Unfreundliches und z.T. inkompetentes Personal. Die angepriesene Sauna ist seit mehreren Tagen defekt. Tassen beim Frühstück sind dreckig. Dieses Hotel definitiv nie wieder.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2023 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ann |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Ann, wir bedanken uns für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie mit dem Personal und der Sauna erlebt haben, und nehmen Ihre Kommentare sehr ernst. Sauberkeit ist uns äußerst wichtig, und wir werden die Sauberkeit unserer Tassen beim Frühstück umgehend überprüfen und verbessern. Wir möchten Ihnen versichern, dass die Zufriedenheit unserer Gäste oberste Priorität hat und wir kontinuierlich an der Verbesserung unserer Servicequalität arbeiten. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, pentateam Leipzig
