Aus der Schweiz- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Groses Plus: ein sehr ruhiges und zentral gelegenes Hotel in mitten der Altstadt von Rostock. Gute Parkmöglichkeiten und Verkehrsanbindungen, sowie Einkaufsmöglichkeiten Hotel selbst mit moderner Einrichtung und vieler Liebe zum Detail. Negativ: Preis-/Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht. Grosse aber verstaubte und nicht saubere Zimmer. Leider sehr schade, da das Hotel im Internet einen sehr guten Eindruck macht. Beim Check-in/out wird man zudem regelrecht abgefertigt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rafael |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 20 |
Sehr geehrter Rafael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass unser "penta-Design" und unser Konzept gerade auch in Hinblick auf die Geräumigkeit und Möbelierung Ihren Vorstellungen entspricht und Ihnen so gut gefallen hat. Ebenfalls danken wir Ihnen, dass Sie auf die zentrale Lage im Stadtzentrum hinweisen. Das bestätigt erneut, dass man keine bessere Lage erhalten kann, um die Stadt kennenzulernen. Für das unsaubere Zimmer möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht zu unserem Standart gehört und wir umgehend unser Personal dahingehen schulen werden. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder als Gast in unsere Haus begrüßen zu dürfen , um dann einen viel besseren Eindruck bei Ihnen zu hinterlassen. Herzliche Grüße Frank Laudan Sales Manager pentahotel Rostock
