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Nico (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Eine Enttäuschung
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich habe mir einige Bewertungen für dieses Hotel angesehen. Daraufhin habe ich gebucht. Das war eine enttäuschend. Das Personal war einsilbig. Das Zimmer runter gewohnt. Da wo die Minibar hätte sein sollen, war nix. Auch das so gelobte Frühstück war mittelmäßig. Die 5 Euro Rabatt, mit den auf der Internetseite Werbung gemacht wird, wird Ignoriert. Im Großen und Ganzen eine Enttäuschung!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Nico
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Guten Tag Nico, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns bewertet haben. Schade, dass wir Ihren Geschmack mit unserem Frühstück nicht treffen konnten. Der Grund warum die Minibars ausgebaut wurden ist schnell erklärt, unsere Zimmer werden vorbereitet für die große Renovierung. Seit Ende 2015 wird das ganze Hotel Stück für Stück saniert, renoviert und modernisiert. Nach Restaurant und Tagungsbereich finden Sie ab April 2017 dann auch nur noch moderne und komplett umgebaute Zimmer vor. Ebenfalls tut uns leid, wenn eventuelle Rabatte nicht berücksichtigt wurden. Gern würden wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch davon überzeugen, dass wir als Hotel und natürlich auch als Mitarbeiter stetig versuchen uns zu verbessern. Nicht nur mit Renovierungen des Hauses sondern auch mit regelmäßigen Schulungen des Personals, versuchen wir jedem einzelnen Gast den Hotelaufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir bedauern sehr, dass Sie einen anderen Eindruck von uns bekommen haben und würden uns freuen wenn Sie uns bei einem nächsten Aufenthalt die Chance geben unsere Gastfreundlichkeit unter Beweis zu stellen. Herzliche Grüße vom Team Luisenhöhe