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Gerd (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 1 Woche • Strand
Ein 5 Sterne Haus das in die Jahre gekommen ist!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, was nicht immer schlecht ist. Leider hat man es mit der Sauberkeit auch nicht sehr genau. Nach 3 Beschwerden an der Rezeption wurde der Boden geputzt, das geht bei 5 Sternen nicht.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sauberkeit mangelhaft. Betten unbequem.


    Service
  • Eher schlecht
  • generell ok. nur der Haus Kipping mangelhaft.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • direkte Strandlage. Nächte Stadt 5 km.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Herr Gerd, wir entschuldigen uns für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten und bedauern, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Management wurde bereits benachrichtigt und wir werden daran arbeiten, unsere Serviceleistungen zu perfektionieren. Wir sind Ihnen dankbar, uns Ihre Eindrücke mitgeteilt zu haben. Denn nur durch das Feedback unserer Gäste können wir uns stetig verbessern. Mit freundlichen Grüßen Mónica Fernandes Guest Service Manager