Pestana Cidadela Cascais

Ein sehr schön gelegenes Hotel in der Zitadelle von Cascais direkt am Hafen. Es ist als krasser Gegensatz zum alten Gemäuer hypermodern eingerichtet. Von dort lässt sich problemlos alles an Sehenswürdigkeit des Ortes erreichen.

Wir hatten ein Superior Doppelzimmer mit Balkon. Ausgestattet war es mit einem Doppelbett, allerdings mit nur einer Bettdecke, was manchmal durchaus schwierig sein kann. Ferner fand sich dort ein Fernseher, ein Safe, eine Minibar. WLAN war kein Problem. Im Bad gab es eine Badewanne mit Duschfunktion sowie das übliche Equipment eines Badezimmers. Zweimal täglich kam der Zimmerservice, brachte abends pro Person noch eine Flasche Wasser sowie ein Betthupferl. Ebenfalls wurde nach Bedarf Badartikel erneuert. Bademantel und Slippers waren ebenfalls vorhanden. Für ein 5* - Hotel fand ich das Mobiliar etwas verwohnt, ansonsten, ok.

Morgens konnte man sich am Buffet bedienen, Hier gab es alles, was das Herz begehrt, es war sehr gut. Wir hatten zusätzlich Halbpension, was ich definitiv nicht wieder machen würde. Man konnte zum Abendessen zwischen 2 Restaurants wählen, musste aber jeweils während des Tages einen Tisch reservieren. Zum einen stand eine Taverne zur Verfügung, die von den Räumlichkeiten her recht gemütlich ist. Das Essen ist sehr gut, aber wenig abwechslungsreich. Die Mitarbeiter dort bestechen durch ihre Freundlichkeit. Als zweite Möglichkeit zum Abendessen stand das Hauptrestaurant zur Verfügung. Hier war die Essensauswahl etwas größer, die Atmosphäre dort entsprach aber eher einer vornehmen Banhofshalle. Entsprechend wenig war es besucht, und auch wir waren nur ein Mal dort. Bei einem erneuten Aufenthalt würde ich definitiv nicht noch wieder Halbpension wählen. Im Ort, in Fußnähe, sind reichlich Restaurants zu moderaten Preisen vorhanden.

Positiv aufgefallen ist der Service an der Rezeption, die alle Wünsche erfüllen, ebenfalls wie auch das Reinigungspersonal und das Housekeeping. Negativ aufgefallen ist mir teilweise das Personal beim Frühstück, die offenbar überfordert oder lustlos waren. Da konnte es schon mal passieren, dass einem der Frühstücksteller weggenommen wird, während man das Brötchen noch in der Hand hat oder dass der Tisch abgeräumt wird, während man sich am Buffet etwas zu essen holt. Das ist definitiv nicht eines 5*-Hotels würdig.

Von Lissabon aus benötigt man mit dem Taxi etwa 30 Minuten zum Hotel. Es liegt in der alten Zitadelle von Cascais direkt am Hafen. Die gängigen Ausflugsziele sowie auch der Busbahnhof lassen sich problemlos z,u Fuß erreichen. Ebenso sind es nur wenige Minuten bis zur Ortsmitte.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Hotel wirbt mit einem Außenpool, der meines Erachtens aber eher die Größe eines großen Planschbeckens hat. Aufgrund der Jahreszeit und des Wetters wurde es nicht benutzt. Ferner gab es einen Innenpool, der etwas größer war. Dieser lag direkt am Frühstücksraum und war von diesem gar nicht oder nur durch einen Vorhang getrennt, mit dem Ergebnis, dass man beim Frühstück an bestimmten Tischen Chlorgeruch gratis dazu bekam. Der Liegenbereich am Innenpool ist sehr sehr sparsam ausgestattet. Es fanden sich dort lediglich drei "Betten", nicht mehr. Ferner gab es eine sehr kleine Sauna und ein ebenso kleines türkisches Dampfbad, wie gesagt, sehr klein. Geworben wird ebenfalls mit einem Jacuzzi. Nachdem wir ihn leider auf eigene Faust nicht gefunden haben, haben wir mehrfach Mitarbeiter danach gefragt. Helfen konnte man uns bei der Suche nicht. In einem Extraraum im Garten ist ein kleiner Fitnessraum untergebracht. Welche Geräte sich dort finden und in welchem Zustand kann ich nicht sagen.