Aus DeutschlandAltes Hotel, das heute keine fünf Sterne mehr kriegen dürfte. Die Mitarbeiter waren durchweg sehr nett, aber das Essen z.b., War für fünf Sterne zu simpel. Ebenso wie das Zimmer und der Service. Was allerdings nicht bedeuten soll, dass das Hotel schlecht ist. Es hat halt nur keine fünf Sterne verdient. Möchte man als Hotel in dieser Liga mitspielen, braucht man halt diverse Dinge.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | David |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Dave, Im Namen unseres gesamten Teams im Pestana Grand möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Geben Sie uns Ihr Feedback. Ihre Meinung ist für uns von entscheidender Bedeutung, um unsere Antizipation kontinuierlich zu verbessern Die Bedürfnisse, Vorlieben und Erwartungen unserer Gäste. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Pestana Grand insgesamt genossen haben. Gleichzeitig sind wir Ich möchte mich dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Fällen nicht vollständig erfüllt haben. Es tut uns leid etwaige Unannehmlichkeiten. Um dies sicherzustellen, haben wir Ihre Kommentare mit unseren Teams geteilt es werden Verbesserungen vorgenommen. Es war uns eine wahre Freude, Sie bei uns zu Gast zu haben, und wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Freude bereiten werden Gelegenheit, Sie wieder im Pestana Grand zu begrüßen und bei Ihrem nächsten Besuch Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Herzliche Grüße, Gilberto Gouveia Hotelfirektor
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