Aus DeutschlandDas Hotel ist in die Jahre gekommen, das sieht man teilweise am Zustand der Zimmer bzw. der Anlage. Daher würde ich dem Hausmkene 5-Sterne mehr geben. Die Gartenanlage ist sehr gepflegt und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heiko |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte/r Herr/Frau ViJaHe, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der Zustand der Zimmer und der Anlage nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Einrichtungen zu verbessern und werden Ihre Anmerkungen in unsere zukünftigen Renovierungspläne einbeziehen. Es freut uns jedoch sehr zu hören, dass Ihnen unsere gepflegte Gartenanlage und das freundliche und hilfsbereite Personal gefallen haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Gilberto Gouveia Hoteldirektor
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