- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel macht einen sehr gepflegten, sauberen und ordentlichen Eindruck. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Die Außenanlagen sind ebenfalls in einem super Zustand und die Aussicht ist ein Traum.
Die Zimmer sind nicht die modernsten, aber in einem guten und gepflegten Zustand. Wir hatten ein Zimmer auf der Landseite, daher auch die Straße vor dem Fenster. Allerdings ist diese nicht stark befahren und hat uns daher nicht gestört. Von unserem Balkon konnten wir sowohl auf die Berge als auch seitlich auf das Meer schauen. Gestört hat uns lediglich, dass unser Doppelbett aus zwei unterschiedlich hohen Einzelbetten bestand.
Das Frühstück ist super! Es gibt eine sehr große Auswahl an Brot und Brötchen, Aufschnitt und Käse, Eier- und Süßspeisen. Besonders die frisch zubereiteten Omeletts sind eine Empfehlung. Hier bleiben wirklich keine Wünsche offen. Auch das Buffet am Abend kann sich sehen lassen. Die wechselnden Themen jeden Abend sind allerdings mehr Schein als Sein, im Großen und Ganzen gab es meistens die gleichen oder zumindest sehr ähnliche Gerichte, ergänzt durch ein zum Thema passendes Gericht. Vorspeisen und Nachspeisen sind super, die Hauptspeisen können wir nur bedingt bewerten, denn hier kommt der für uns einzige dicke Minuspunkt…die Auswahl an vegetarischen Gerichten! Bis auf den vegetarischen Abend gab es meistens nur Bratkartoffeln, Reis ohne Sauce und ein Nudelgericht. Wir haben uns daher meistens eher am sehr reichhaltigen Vorspeisenbuffet satt gegessen. Hier ist auf jeden Fall noch Verbesserungspotenzial.
Der Service im Hotel ist super! Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit ( uns wurde z.B. innerhalb einer Viertelstunde der Safe geöffnet, nachdem wir ihn versehentlich gesperrt hatten). Wir hatten wenig Probleme uns auf englisch zu verständigen, aber viele Mitarbeiter sprechen auch gut deutsch, französisch oder zum Teil auch andere Sprachen.
Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert ca. eine Stunde (mit dem Shuttle; abhängig von der Anzahl der angefahrenen Hotels). Bis in die City von Funchal braucht man mit dem Auto etwa eine Viertelstunde. Für uns war es als Ausgangspunkt für unsere Touren super gelegen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Freizeitangebote im Hotel sind wirklich gut. Der Outdoorpool ist wirklich groß und sehr schön. Der Indoorpool, Whirlpool und die Sauna sind ebenfalls sehr gut. Lediglich die Wassertemperatur war für unseren Geschmack etwas zu niedrig. Fitnessangebote sind ebenfalls vorhanden und können ohne weiteres genutzt werden. Bis auf Sonntags gab es jeden Abend Livemusik in der Lounge. Und es gibt die Möglichkeit Billard zu spielen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2024 |
Reisegrund: | Sonstige |
Veranstalter: | TUI |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Corvin |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr/Sehr geehrte Frau Corvin, im Namen unseres gesamten Teams des Pestana Grand danken wir Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unseren Service weiter verbessern und uns gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste einstellen können. Für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Wir haben alle genannten Punkte zur Kenntnis genommen, sodass zeitnah Verbesserungsmaßnahmen eingeleitet werden können. Wir haben uns gefreut zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es war uns ein Vergnügen, dass Sie unser Gast waren und wir freuen uns darauf, Sie wieder im Pestana Grand begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gilberto Gouveia Hoteldirektor