Aus DeutschlandDas Hotel ist in die Jahre gekommen. Die Möbel in den Zimmern verwohnt und teilweise abgenutzt. Handtücher dünn. Schranktüre ist uns bei der 1. Benutzung entgegen gekommen. Bademäntel ausgefranst, es fehlten Schlaufen. Balkonmöbel ebenfalls abgenutzt. Die Sonnenliegen total durchgelegen. Sonnenschirme vergilbt und schäbig.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bettina |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr TiKo, wir wissen die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre ehrliche Meinung zu Ihrem Aufenthalt und insbesondere die Anmerkungen zu Ihrer Unterkunft mitzuteilen, zu schätzen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Die angesprochenen Angelegenheiten haben wir zur Kenntnis genommen. Zusammen mit den entsprechenden Teams arbeiten wir daran, das Problem zu lösen und die angebotenen Bedingungen zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Aufenthalt bei uns und hoffen, dass Sie uns in Zukunft wieder die Gelegenheit geben werden, Sie willkommen zu heißen und Ihren Eindruck des Pestana Promenade zu ändern. Mit freundlichen Grüßen Julio Marques Hotel Direktor
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